人人都会网店运营：淘宝天猫网店运营一本通

第一篇 淘宝、天猫电商与全网营销

第 1 章 关于网店，你最关心的问题答疑 /2

1．1 几多欢喜几多愁――中小卖家的痛 /2

1．2 竞争无处不在，“赛马机制”分配资源 /7

1．2．1 竞争无处不在，适者生存 /7

1．2．2 淘内的竞争场景 /7

1．2．3 “赛马机制”分配资源 /12

1．3 现在开网店、做淘宝晚不晚 /12

1．3．1 关于早晚和前景 /13

1．3．2 关于开店是否赚钱 /13

1．4 该兼职还是全职 /18

1．4．1 开网店，哪些人适合，哪些人不适合 /19

1．4．2 缺少资金适合开网店吗 /21

1．5 自己囤货好还是分销好 /21

1．5．1 什么是囤货 /21

1．5．2 什么是分销 /22

1．5．3 卖什么最赚钱 /24

1．5．4 什么最好卖 /24

1．5．5 5 种常用的货源渠道 /25

1．5．6 可靠供货商的 6 个要素 /26

1．6 重新审视自己，找准切入点和定位//28

1．6．1 重新审视自己 /28

1．6．2 找准切入点 /29

1．6．3 定位可以帮你脱颖而出 /32

第 2 章 电商运营的“道”与“术” /33

2．1 电商运营的本质――基于产品运营人性和需求 /34

2．1．1 现状：产能过剩，供大于求，竞争激烈 /34

2．1．2 买家的选择困难 /34

2．1．3 电商运营的本质 /35

2．1．4 将“流量思维”向“流量池思维”转变，培育“认知思维” /36

2．1．5 学会缩小而非放大竞争 /37

2．1．6 无效流量、泛流量与精准流量 /41

2．2 电商运营之“道”与“术” /42

2．2．1 电商运营之“道”――方向、战略 /42

2．2．2 电商运营之“术”――战术、方法 /44

2．3 电商与全网营销――卖家入淘与出淘 /47

第 3 章 电商运营之人、货、场 /52

3．1 案例剖析：产品热卖，销售额突破 500 万元的秘密 /53

3．2 人――消费者，保障销售额的根本 /57

3．3 货――持续赚钱的根本，6 种靠谱的选品技巧 /59

3．4 场――做强做大的根本：流量池之战 /66

3．5 店铺运营选对赛道，实现弯道超车 /67

第二篇 4 种最新的网店运营实操技法+粉丝运营

第 4 章 日销千件的活动运营 /72

4．1 日销千件资深运营推荐：活动选品技巧 /73

4．1．1 两步看准适合走活动运营路线的产品类目 /74

4．1．2 两步确认自家网店和产品能否报名活动 /77

4．1．3 顺利通过报名的关键：摸清不同平台的活动调性与人群属性 /79

4．1．4 案例解析：活动选品步骤实操 /81

4．2 全年活动节奏规划，助你快速完成销售目标 /83

4．2．1 提前量法则 /83

4．2．2 需要提前筹备什么 /84

4．2．3 全年活动运营计划 /86

4．3 实操：一场完整的活动策划方案与实施细节 /87

4．3．1 活动前准备 /88

4．3．2 活动进行中 /99

4．3．3 活动结束后 ??/100

4．4 超值经验：官方 5 大日常品牌活动运营技巧 /101

4．4．1 阿里试用 /101

4．4．2 天天特卖 /104

4．4．3 淘金币 /112

4．4．4 淘抢购 /115

4．4．5 聚划算 /117

4．5 提升转化常用的 8 类促销工具及促销策略 /119

4．5．1 淘宝卖家、天猫商家常用的 8 类促销工具 /120

4．5．2 促销理由+促销策略 /126

4．6 同样的产品，为什么有的人卖得好，有的人卖不出去 /130

4．7 盘活一场活动的核心玩法 /131

第 5 章 内容运营（图文+短视频+直播） /133

5．1 如何使用“图文内容”卖货 /136

5．1．1 原来你是这样的“图文内容” /136

5．1．2 淘内图文专享的“公域”流量渠道 /137

5．1．3 淘内图文运营的角色与受众 /138

5．1．4 卖家必学图文运营技术 /139

5．2 火遍全国的“短视频营销” /144

5．2．1 “短视频+”风口与淘内短视频的优势 /144

5．2．2 淘内 4 类卖家短视频类型的运营技术 /147

5．2．3 全域短视频运营之内容布局技巧 /153

5．2．4 如何拍摄、制作短视频――小白、懒人速成技巧 /155

5．3 势不可当的实力卖货玩法“淘宝直播” /160

5．3．1 淘宝直播的核心玩法揭秘 /161

5．3．2 如何发起一场淘宝直播 /167

5．3．3 使用“淘宝直播”赚钱的新玩法 /170

5．4 全网营销之内容“霸屏”规划 /173

5．5 内容运营创造的新职业 /180

第 6 章 IP 运营（打造店铺的超级 IP） /183

6．1 人人都可以的超级 IP 时代，“现象级 IP”此起彼伏 /184

6．2 内容为王，优质内容原创者被互联网巨头争抢 / 186

6．2．1 内容依旧为王 /186

6．2．2 互联网巨头们的内容生态 /187

6．2．3 有内容创作能力或有建立流量池的能力，你也会被“争抢” /190

6．2．4 “信息过载”让人不堪重负，请勿刻意讨好 /191

6．3 自查：你可能具备成为超级 IP 的潜质而不自知 /192

6．3．1 网红的变现方式 /192

6．3．2 成为“卖货网红”难不难 /192

6．3．3 哪些人更容易成为网红 /193

6．3．4 你的店铺急缺一个网红 IP /194

6．4 三种方法打造带货力强的店铺超级 IP /195

6．4．1 “店铺超级 IP”定位 /195

6．4．2 三种打造店铺超级 IP 的方法 /196

第 7 章 技术“霸屏”（用技术让产品“霸屏”互联网） /202

7．1 做到 4 点，让产品“霸屏”互联网指日可待 /202

7．1．1 学会精准定位 /203

7．1．2 学会科学定价，实现不同渠道区别定价 /204

7．1．3 学会产品布局 /207

7．1．4 学会提升转化率和客单价 /209

7．2 免费引流“霸屏”规划与落地执行 /211

7．2．1 免费的搜索优化（SEO）引流――卖家标配的引流技术 /211

7．2．2 “淘宝群+拼团+洋淘买家秀”的引流玩法 /214

7．2．3 “自有成交闭环型”的引流玩法 /220

7．2．4 “需中转型”的引流玩法 /221

7．3 淘内，付费引流“霸屏”规划与落地执行 /223

7．3．1 按成交付费的“淘宝客推广”引流 /224

7．3．2 按点击付费的“直通车推广”引流 /229

7．3．3 按点击和展现付费的“智钻推广”引流 /234

7．3．4 品牌卖家专属的“品销宝推广”引流和“鸿雀”数据运营 /238

7．3．5 全新的推广引流工具“超级推荐” /241

7．4 淘外，全网营销，“霸屏”规划与落地执行 /244

7．4．1 新浪微博流量池的引流玩法 /245

7．4．2 腾讯/百度/今日头条流量池的引流玩法 /249

第 8 章 粉丝运营（经营粉丝→快速裂变→持续成交） /255

8．1 运营粉丝，你的战场在哪 /255

8．1．1 运营粉丝战场之阿里巴巴旗下工具 /256

8．1．2 运营粉丝战场之腾讯旗下工具 /259

8．1．3 运营粉丝战场之自媒体社交平台 /263

8．2 实操：“三微一抖”吸引粉丝术 /264

8．3 让粉丝帮你传播的技巧――裂变思维 /273

8．4 想持续成交，你的后端产品、服务是否“给力” /278

8．5 忘掉对手，用心维护粉丝，新品发布即成爆款 /282

第三篇 除了淘宝、天猫网店，还能干什么

第 9 章 懂互联网语言，一切皆有可能 /292

9．1 开网店，先“开窍” /292

9．2 “食人间烟火”，你过得幸福吗 /293

9．3 登高望远，扩宽你的视野 /294

9．4 术业有专攻，你专注哪个领域 /295

9．5 聚焦你的资源，适时更新迭代，学会跨界合作 /296

9．6 懂互联网语言，变现方法不止 20 种 /297