商人，都会短命而死。”
中国人和美国南方的黑人，很少患这种因忧虑而引起的心脏病，因为他们处事沉着。死于心脏病的医生，比农夫多二十倍。因为医生过的是紧张的生活，所以才有这样的结果。
“上帝可能原谅我们所犯的罪，”威廉·詹姆斯说，“可是我们的神经系统却不会。”
这是一件令人吃惊而难以相信的事实：每年死于自杀的人，比死于种种常见的传染病的人还要多。
为什么呢？答案通常都是“因为忧虑”。
古时候，残忍的将军要折磨他们的俘虏时，常常把俘虏的手脚绑起来，放在一个不断往下滴水的袋子下面……水滴着……滴着……夜以继日，最后，这些不停地滴落在头上的水，变得好象是用槌子敲击的声音，使那些人神经失常。这种折磨人的方法，以前的西班牙宗教法庭，希特勒手下的德国集中营都曾经使用过。
忧虑就象不停往下滴的水，而那不停地往下滴、滴、滴的忧虑，通常会使人心神丧失而自杀。
你爱生命吗？你想健康长寿吗？下面就是你能做到的方法。亚力西斯·柯锐尔博士说：“在现代城市的混乱中，只有能维持内心平静的人，才不会变成神经病。”
你是否可以在现代城市的混乱中，维持你内心的平静呢？
如果你是一个正常人，答案应该是；“可以的。”“绝对可以。”
我们大多数人，实际上都比我们所认为的更坚强得多。我们有很多也许从来没有发现的内在力量，就象梭罗在他不朽的名著“狱卒”里所说的：“我不知道有什么比一个人能下定决心改善他的生活能力更令人振奋的了……要是一个人，能充满信心地朝他理想的方向去做，下定决心过他想过的生活，他就一定会得到意外的成功。”
那么应该怎么办呢？答案是：我们一定要学会以下三种分析问题的基本步骤，来解决各种不同的困难。这三种步骤是：
1、看清事实。
2、分析事实。
3、作出决定——然后依决定行事。
这是亚里士多德教导的，他也使用过。我们如果想解决那些逼迫我们、使我们日夜象生活在地狱里一般的问题，我们就必须要用这个方法。
我们先来看看第一条：看清事实。看清事实为什么这么重要呢？因为除非我们能把事实看清楚，否则就不能很聪明地解决问题。没有这些事实，我们所能做的只是在混乱中摸索。这是已故的哥伦比亚大学哥伦比亚学院院长赫伯特·郝基斯所说的，他协助过二十万个学生解决他们忧虑的问题。他说：“混乱是产生忧虑的主要原因。”世界上的忧虑，一大半是因为人们没有足够的知识来做决定而产生的。“比方说，”他说，“如果我有一个必须在下星期二以前解决的问题，那么在下星期二之前，我根本不会去试着做什么决定。在这段时间里，我只集中全力去搜集有关这个问题的所有事实。我不会发愁，”他接着说，“我不会为这个问题而难过，我不会失眠，只是全心全力去搜集所有的事实。等快到星期二的时候，如果我已经看清了所有的事实，一般说起来，问题本身就会迎刃而解了。”
这样做是否表示他可以完全撇开忧虑？“是的，”他说。
“我想我可以老实说，我现在的生活里完全没有忧虑。我发现，如果一个人能够把他所有的时间都花在以一种很超然、很客观的态度去找寻事实的话，他的忧虑就会在他知识的光芒下，消失得无影无踪。”
关于这一点，我们能怎么办呢？我们得把感情成分摒弃在思想之外，就象郝基斯院长所说的，我们必须以“超然、客观”的态度去看清事实。
要在我们忧虑的时候那样做不是一件简单的事。当我们忧虑的时候，往往情绪激动，不过，有两个办法，有助于我们站在旁边，以很清晰客观的态度看清所有的事实：
1、在搜集各种事实的时候，我假装不是在为自己搜集这些资料，而是在为别人，这样可以保持冷静而超然的态度，也可以帮助自己控制情绪。
2、在试着搜集造成忧虑的各种事实时，有时候要假设是对方的律师，换句话说，我也要搜集对自己不利的事实——
那些有损我的希望和我不愿意面对的事实。
然后我们把这一边和另外一边的所有事实都写下来——
而我们通常能够发现，真理就在这两个极端的中间。
这就是要说明的要点：如果不先看清事实的话，你、我、爱因斯坦，甚至美国最高法院，也无法对任何问题做很聪明的决定。爱迪生很清楚这一点，他死后遗下了两千五百本笔记簿，里面记满了有关他面临的各种问题的事实。
所以，解决我们问题的第一办法是：看清事实。让我们仿效郝基斯院长的方法吧，在没有以客观态度搜集所有的事实之前，不要想如何解决问题。
不过，即使把全世界所有的事实都搜集起来，如果不加以分析和诠释，对我们也丝毫没有好处。
卡耐基说，根据他个人的经验，先把所有的事实写下来，再做分析，事情会容易得多。事实上，只是在纸上记下很多的事实，把我们的问题明明白白地写出来，就可能有助于我们得到一个很合理的决定。正如查尔斯·吉特林所说的：“只要能把问题讲清楚，问题就已经解决了一半。”
一次又一次的经验证明，渐渐地做成决定的确有莫大的价值。我们都是因
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