作为职场新生代如何管理我们的经理、作为经理如何管理我们的职场新生代

《作为经理，如何管理我们的职场新生代？》

第1章 关于职场新生代的公理和谬论

1．职场新生代：我们在谈论什么

(1)世代

(2)人生阶段与职业阶段

2．回到过去

延伸阅读：是什么决定了一代人的划分边界

3．世代之间的差异性和相似性

(1)工作的中心地位

延伸阅读：你每天要工作几小时

(2)工作与生活的平衡

(3)利他主义——你会为别人投入精力吗

(4)动机——是什么让你选择了这份工作

(5)忠诚度——你有多忠实于自己的工作和组织

4．代际差异、同代差异

延伸阅读：公元前5世纪的人对年轻人的评价

4．代际差异视角的魅力

5．需要新型领导吗

6．管理工具箱：代际差异

7．结论

第2章 如何管理职场新生代

1．职场新生代对他们的管理者的期望

(1)30岁以下的年轻人对领导的期望

(2)30～50岁的员工对领导的期望

(3)50岁以上的员工对领导的期望

2．年轻人还有话要说

(1)我要在清晰的框架内寻求自由

(2)我要在组织中找到我的位置和我的工作方式

(3)我要求得到管理辅导

(4)给我个人一些关注和承诺

(5)请信任我

3．管理工具箱：信任——听听学者们怎么说

(1)我需要目标，请提供信息

(2)年轻人期待领导做的工作

4．回到现实!职场新生代如何评价他们目前的领导

5．什么样的领导有利于提高员工绩效

(1)“共治”(collegiality)和工作氛围的影响

(2)自由与限制

(3)对个人的关注

(4)什么是“因选择而来的压力”

(5)今天的年轻人如何做出选择

(6)作为经理，你如何接受挑战

6．管理工具箱：经理该怎么做才对

7．管理工具箱：管理期望问卷

8．结论

第3章 职场新生代将会成为不一样的领导者吗

1．领导力的发展

延伸阅读：欧洲的管理者vs荷兰的管理者

2．如今的管理者与十年前不同吗

3．职场小鲜肉vs职场老手

4．人见人爱的管理辅导

5．结论

第4章 可能发生的管理隐患

1．“过犹不及”的极端管理风格

2．管理隐患模型

(1)监工型(The slave driver)

实用技巧：避免成为监工型领导

(2)专家型(The expert)

实用技巧：避免专家型领导的隐患

(3)放任型(Laissez-faire)

实用技巧：避免成为放任型领导

(4)繁乱型(scatterbrain)

实用技巧：避免成为繁乱型领导

(5)挚友型(Best friend)

实用技巧：防止“过分亲密”

(6)人生导师型(The fife coach)

实用技巧：避免成为人生导师型领导

(7)追求完美型(The perfectionist)

实用技巧：避免成为追求完美型领导

(8)友好的工作狂(The friendly tyrant)

实用技巧：控制一下你的虽友好但却是工作狂的倾向

3．管理工具箱：你个人的领导风格存在着哪些管理隐患

第5章 吸引和留住你的员工

1．心理契约

2．年轻人对他们的工作有什么期望

(1)具有挑战性的工作内容

(2)良好的工作氛围

3．管理者与人力资源部门之间的合作

4．小调查：让员工满意的企业是怎样的

(1)公司基本组织结构

(2)公司的核心价值

(3)人力资源政策的核心

5．结论

参考文献

《作为职场新生代，如何管理我们的经理？》

第1章 对你的领导，是否该服从？如何服从

1．权威

(1)对权威缺乏尊重

(2)对权威太过尊重

延伸阅读：米尔格伦实验：权力服从研究(1963)

2．“伟人”到“服务式领导”

延伸阅读：体育和音乐界中对领导的观点的变化

3．员工的影响

4．不同类型的员工

(1)疏远型(Alienated)

(2)顺从型((20nformist)

(3)支持型(Supporter)

(4)自信型(Assertive)

5．自我测试：你是哪种类型的下属

6．技巧与提示

实用技巧：如何展现你积极参与

第2章 回应你的上司的期望

1．建立信任

(1)把自己的工作做好

(2)遇到问题及时求助并报告

(3)向你的经理汇报工作

2．拿出解决方案

3．充分地告知和沟通

延伸阅读：第一印象和办公室八卦

实用技巧：沟通时的黄金法则

4．开始积极利用反馈

实用技巧：向领导显示出你重视他的反馈意见

5．必要时服从你的领导

实用技巧：怎样向你的领导明确地表示你愿意遵从他的指导和意见

6．努力尝试建立良好的关系

(1)建立关系

实用技巧：建立良好的工作关系

(2)维持关系

7．在工作中采取主动

延伸阅读：做一些额外的事情，创造性地做事情，积极地思考

8．找到发展自己职业生涯的机会

9．做个公平、诚实的人

第3章 如何应对各种管理上的隐患

1．任务与关系

2．太极端总不是好事

3．管理隐患模型

(1)监工型(The slave driver)

实用技巧：应对监工型领导

(2)专家型(The expert)

实用技巧：应对专家型领导

(3)放任型(Laissez-faire)

实用技巧：应对放任型领导

(4)繁乱型(Scatterbrain)

实用技巧：应对繁乱型领导

(5)挚友型(Best Friend)

实用技巧：应对挚友型领导

(6)人生导师型(The life coach)

实用技巧：应对人生导师型领导

(7)追求完美型(The perfectionist)

实用技巧：应对追求完美型领导

(8)友好的工作狂(The friendly tyrant)

实用技巧：应对友好的工作狂型领导

(9)自我测试：你的领导有哪种管理隐患

第4章 准备好了，实战应对

1．我该如何寻求并获得反馈意见

实用技巧：有关反馈的20条“请注意”

2．亲自说服你的领导，这可能吗

(1)自信、固执和傲慢

3．我能得到更多具有挑战性的工作吗

(1)耐心是一种美德

4．如何掌控我的私人生活与工作之间的界限

(1)在手机APP上，与你的领导成为好友

(2)我到底该怎么办

5．怎样做到同时给多个领导汇报工作

6．要让领导注意到我和我的工作吗

7．我如何向我的领导提供建设性的反馈意见

第5章 结语

主要参与研究单位介绍

参考文献