银行实用英语

银行实用英语
作 者: 黄玉真
出版社: 外文出版社
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暂缺《银行实用英语》作者简介

内容简介

随着银行服务日益多元化,银化对从业人员的素质要求日渐提高,想在同业中脱颖而出,必须具备良好的英语能力,以便有效地与不同籍的客户沟通,提高服务水平。《实用银行英语》针对银行业的状况,搜罗了在不同情况下,准确使用词汇灵活应用英语的技巧,是银行从业人员必备的参考书。 本书针对银行业的发展现况,以深入浅出的方式介绍银行从业员面对客户的英语应对技巧,并提供模拟对话,以作参考。

图书目录

Ⅰ 实用银行会话

1 接待

2 户口

A 开户

B 存款与提款

C 取消户口

3 货币兑换

A 本地货币兑换

B 外币总换

4 外汇

A 汇入汇款

B 汇出汇款

5 贷款

A 私人贷款

B 透支服务

C 税务贷款

6 楼宇按揭

7 信用卡

A 提高信用额

B 申请附属卡

C 大专学生信用卡

D 查询资料

E 遗失信用卡

F 缴付信用卡账项

G 申请信用卡

8 投资

A 股票买卖

B 单位信托基金及互惠基金投资

C 外汇孖展

9 电话银行服务

10 保险

A 旅游保险

B 楼宇保险

C 家居保险

D 子女意外保险

E 人寿保险

F 意外保险

G 住院保险

11 其他服务

A 银行保险箱

B 使用自动提款机

C 存折报失

D 购买礼卷

……

Ⅱ 实用银行书信

附录 部分国家和地区货币中英文对照表