职业素养提升

第1章　绪论

1.1 职业素养

1.2 不同职业的职业素养

1.3 职业素养的提升

第2章　职业道德

2.1 职业道德概论

2.2 不同行业的职业道德规范

2.3 职业道德修养

2.4 课堂讨论--从借口看职业道德

第3章　强化职业意识

3.1 职业意识概述

3.2 责任意识

3.3 诚信意识

3.4 敬业意识

3.5 竞争意识

3.6 课堂活动--培养责任感

第4章　培育良好的情商

4.1 情商

4.2 情绪

4.3 常见的情绪问题与调适方法

4.4 课堂活动--情绪自我测试

第5章　自我管理

5.1 自我管理

5.2 角色管理

5.3 时间管理

5.4 休闲生活管理

5.5 压力管理

5.6 健康管理

5.7 课堂活动--自我管理能力测试

第6章　礼仪

6.1 礼仪的概念

6.2 礼仪的表达方式

6.3 职业礼仪

6.4 课堂活动--仪表和体态礼仪模拟训练

第7章　人际沟通

7.1 人际关系与人际沟通

7.2 人际沟通的方式

7.3 培养人际沟通能力

7.4 课堂活动--大学生人际关系综合诊断

第8章　学习与社会实践

8.1 学习

8.2 终身学习

8.3 社会实践

第9章　创新

9.1 创新概述

9.2 创新思维

9.3 创新技法

9.4 创新实践

9.5 课堂活动--创新的维度

第10章　团队合作

10.1 团队概述

10.2 团队建设

10.3 团队的角色定位

10.4 课堂活动--信任前行

附录

附录1 IT职业划分表

附录2 情商测试

附录3 沟通能力自测

参考文献