| 作 者： | 蔡利华 |
| 出版社： | 中国财富出版社 |
| 丛编项： | |
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| 标 签： | 暂缺 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
章客户信任路线图1
节客户关系路线图2
第二节客户内部螺旋式关系递进图9
第三节客户信任渗透话题布局图17
第四节人际信任“六同”攻略23
第五节核心话题的“七心计”29
章总结信任有路线，话题成系统37
第二章行为切换导航图39
节销售过程中三大行为组合40
第二节基于客户特性的三大行为导航45
第三节基于客户沟通三大信号灯的三大行为切换53
第四节客户三大需求点的捕捉60
第二章总结行为多切换，洞察需求点67
第三章价值说服象限图69
节情境式价值说服模型70
第二节360°价值呈现四算模型79
第三节四类价值认知客户92
第四节价值信任3D模型99
第三章总结价值说服有算法，价值信任用3D107
第四章竞争博弈对策图109
节竞争对手识别和竞争指标分析110
第二节竞争博弈八卦掌118
第三节客户筛选四阶段的竞争策略127
第四节针对不同状态客户的竞争战术133
第四章总结竞争需博弈，策略加战术138
第五章异议博弈全脑图141
节客户异议的三大分类142
第二节针对抵触型异议的破门入室法147
第三节针对顾虑型异议的画框转移法153
第四节针对要求型异议的谈判博弈法159
第五章总结异议有分类，破解前中后167
第六章客户发展立方图169
节客户价值发展立方体170
第二节客户发展的长度延伸176
第三节客户发展的深度挖掘187
第四节客户发展的广度拓展194
第六章总结客户要立体，三度需延伸199
