| 作 者: | 《全球商业经典》 著 |
| 出版社: | 中华工商联合出版社 |
| 丛编项: | |
| 版权说明: | 本书为公共版权或经版权方授权,请支持正版图书 |
| 标 签: | 管理 商业史传 |
| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
|---|---|---|---|---|---|
| 未知 | 暂无 | 暂无 | 未知 | 0 | 暂无 |
推荐序一 / 吴人伟
推荐序二 / 何力
引子第一章 对顾客负责身边的强生
强生的中国路
对每一句承诺负责
最强势的质量部
零缺陷管理
相信强生
消费者是第一位的
第二章 对员工负责关心每一位员工
尽最大努力保证员工的安全
升迁通道
“傻傻的”好人
支持员工创新第三章 对社区负责,践行社会责任
从对顾客负责,到关注社会
延续关爱的DNA
因爱而生
与供应商和环境的良好对话第四章 强生的未来“你想过未来吗?”
斯隆的同道
从信任到责任
再问大宝
破与立
信仰的力量
存在强生效应吗?后记