电子商务与网络营销

电子商务与网络营销
作 者: 韩西清
出版社: 科学出版社
丛编项: 财经类系列规划教材
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标 签: 网络营销
ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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暂缺《电子商务与网络营销》作者简介

内容简介

《电子商务与网络营销/财经类系列规划教材》从高职高专教育的特点出发,通过电子商务与网络营销的基本概念、基本技术和操作技能的介绍,全面系统地描述了电子商务与网络的知识和技术。同时也融入了当今先进的电子商务技术和网络营销的动态,增加了客户关系管理和物流技术,使商务类的高职学生能够全面掌握电子商务与网络营销的基本知识和实际应用。 《电子商务与网络营销/财经类系列规划教材》在编写过程中注重内容的科学性、系统性、实用性和先进性,深入浅出,循序渐进,通过案例有效地将理论与实践结合起来,不但可以作为高职高专财经类各个专业的教材,也可以作为社会在职人员学习电子商务之用。

图书目录

第1章电子商务概述

1.1电子商务的概念

1.2电子商务的产生与发展

1.3电子商务的特点与优势

1.4电子商务对社会经济带来的影响

1.5我国电子商务发展所面临的问题

第2章电子商务框架与模式

2.1电子商务的一般框架

2.2电子商务的功能

2.3电子商务的分类

2.4电子商务的交易流程

第3章网络技术基础

3.1计算机网络概述

3.2互联网简介

3.3互联网提供的服务

3.4网络互联技术

第4章电子商务支付系统

4.1电子商务支付系统概述

4.2电子货币

4.3电子支付方式

4.4电子支付协议

4.5网络银行

第5章电子商务安全

5.1电子商务安全概述

5.2数字加密技术

5.3数字签名

5.4数字证书

5.5网络安全

第6章网络营销概述

6.1网络营销的产生和发展

6.2网络营销的概念

6.3网络营销的相关理论

6.4网络营销与传统营销的关系

第7章网络营销调研

7.1网络营销调研概述

7.2网络营销调研方法

7.3网络营销调研的程序

7.4网络营销调研的策略

第8章网络营销市场细分

8.1网络营销市场细分

8.2网络营销目标市场选择

8.3网络营销市场定位

第9章网络营销产品策略

9.1网络营销产品概述

9.2网络营销产品策略

9.3网络营销的新产品开发

第10章网络营销定价策略

10.1网络营销定价基础

10.2网络营销定价策略

第11章网络营销渠道策略

11.1网络营销渠道概述

11.2网络营销渠道建设与管理

11.3网络分销策略

11.4网络营销渠道的建设与设计

第12章网络营销促销策略

12.1网络促销概述

12.2网络广告促销策略

12.3网站推

12.4网上销售促进与公共关系

第13章客户关系管理

13.1客户关系管理概述

13.2客户关系管理理论基础

13.3客户服务

13.4客户关系管理系统介绍与实施

第14章网络营销战略与策划

14.1网络消费者购买行为分析

14.2网络营销市场分析

14.3网络营销战略

14.4网络营销策划

参考文献