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前言
Chapter 1 接待顾客
与顾客打招呼
向顾客推荐商品
讨价还价
要求赔偿或结账
售后服务
Chapter 2 销售实战
卖鞋
卖化妆品
卖服装
卖珠宝首饰
卖体育用品
卖钟表和玩具
卖工艺品
卖烟和酒
卖药
卖茶叶
卖书
卖家具和电器
卖电脑和手机
卖水果和蔬菜
卖汽车
卖房子
卖食品
卖文具
卖花
卖眼镜
卖香水
减价促销
附录 售货员英语词汇