| ISBN | 出版时间 | 包装 | 开本 | 页数 | 字数 |
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前言 1
1 背景介绍：教练行业的发展及目前面临的挑战 13
第一编 基础支柱 21
2 教练文化的定义及关键组成部分 23
3 制定教练战略，与整个组织文化变革相协同 35
第二编 七大步骤 49
4 步骤1 ：建立高效的外部教练小组 51
5 步骤2 ：培养内部教练和导师能力 65
6 步骤3 ：组织中的领导者积极支持教练工作，并使这些工作与
组织文化变革相协同 89
7 步骤4 ：超越个人正式教练对话，迈向团队教练及组织学习 101
8 步骤5 ：教练融入组织的人力资源和绩效管理流程 119
9 步骤6 ：教练成为整个组织的主要管理方式 131
10 步骤7 ：教练成为组织与所有利益相关者开展业务的方式 143
第三编 整合与深化 157
11 各要素相互配合并与“关系价值链”相协同 159
12 扩展教练工作的深度，提高教练工作的质量：督导以及个人和专业持续发展 175
13 创建教练文化的评估、研究和投资回报 185
14 结束语：在挑战中前行 203
参考文献 212
