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序
总论 创新公共服务组织与管理基本问题
一、公共服务及其特征
二、创新公共服务组织与管理的必要性
三、创新公共服务组织与管理的基本框架
四、创新公共服务组织与管理的具体路径
第一章 公共服务的基本概念及相关理论
引言
第一节 公共服务的基本概念及相关理论
一、公共服务的基本概念及分类
二、公共服务的相关基本理论
第二节 公共服务体系建设
一、概念界定
二、公共教育
三、公共卫生
四、公共安全
五、公共交通
六、公共事业
七、社会福利
八、文化体育
第二章 公共服务体系分类的创新
引言
第一节 创新公共服务体系分类的必要性
一、现行公共服务分类的局限性
二、一种新的视角——“基本的公共服务”与“非基本公共服务”的分野
第二节 现阶段我国公共服务分类发展目标
一、公共教育
二、公共卫生
三、公共安全
四、公共交通
五、公共事业
六、社会福利
七、文化体育
第三节 结论
第三章 公共服务的历史沿革与发展
引言
第一节 西方政府公共服务理论的历史沿革
一、古典经济学派的政府公共服务职能理论
二、凯恩斯主义的政府公共服务职能理论
三、新自由主义政府公共服务职能理论
四、西方公共服务理论历史沿革特征
第二节 政府公共服务理念
一、小型政府
二、中型政府
三、大型政府
四、西方国家公共服务理念发展的经验与启示
第三节 近现代政府公共服务职能的扩展与变迁
一、近现代政府公共服务职能变迁历程
二、近现代政府公共服务职能变迁特征
第四节 中央政府与地方政府公共服务责任范围的划分与变迁
一、中央政府与地方政府公共服务责任划分原则
二、中央政府与地方政府公共服务责任范围划分
三、公共服务结构变迁
四、公共服务责任及结构变迁的规律与特征
……
第四章 公共服务组织方式的创新
第五章 公共服务的绩效评估和指标
第六章 各国政府具体公共服务绩效评估
第七章 国外政府公共服务绩效评估的实践经验及启示
第八章 法律视野下的公共服务——西方国家公共服务法律制度
第九章 日本公共服务的组织与管理
参考文献
后记