销售高手的18项关键:销售小白到高手的实用进阶指南

销售高手的18项关键:销售小白到高手的实用进阶指南
作 者: 钱敏
出版社: 中国友谊出版公司
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ISBN 出版时间 包装 开本 页数 字数
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作者简介

  钱敏,拥有近二十年的销售操盘经验,中国IT行业金牌销售者,现生物医学和文化领域自主创业者。工作期间先后就职于华为、浪潮等知名IT与通信企业,所运营产品均居行业市场前列。

内容简介

本书作者以切身体验出发,讲述销售人员从入门到精通,大幅提升销售业绩,成为销售过程中的18项关键。本书摒弃传统枯燥的教科书式销售知识讲解,采用平易近人的语言,加上大量真实有趣的案例,全方位呈现真实的销售场景,让新手销售能快速上手,读完就用。同时书中还涉及销售人员向管理者转向应具备的能力,无论是销售新人,还是想要进行身份跃迁的销售人士都适用。

图书目录

第一部分

正确理解“以客户为中心”

关键1??如何快速成交第一单??????/ 003

关键2??寻找客户的痛点??????/ 013

关键3??怎样让客户说“人话”??????/ 023

关键4??“三板斧”为什么管用??????/ 031

关键5??要不要找客户的上级??????/ 042

关键6??放弃比坚持更有利的四种情况??????/ 055

关键7??像“拍拖”一样做销售??????/ 072

第二部分

销售的自我修养

关键8??客户拜访与时间管理??????/ 087

关键9??让内部报告和流程成为有力协助??????/ 092

关键10??销售阶段管理??????/ 096

关键11??内部沟通??????/ 111

关键12??如何选择适合自己的平台??????/ 120

关键13??维护自己的“地盘”??????/ 126

关键14??将资源用在价值客户上,不要做老好人??????/ 137

关键15??制订一个“永远涨”的销售任务??????/ 143

第三部分

销售避“坑”指南

关键16??如何规避销售活动中的红线??????/ 149

关键17??处理“压货”有方法??????/ 166

关键18??女销售如何善用优势,回避劣势??????/ 173

后??记

没有永远的销售高手,要适时进阶转型??????/ 197