35岁前要掌握的66种基本能力 - 第10节:正确地称呼别人

作者: 文泉杰2,022】字 目 录

新来的,不知道该怎么称呼您?”一般对方会把同事的习惯称呼告诉你。

多动笔。进入单位的第一天,和本部门的同事认识后,一般还会去其他部门见同事,仅仅凭脑袋不可能一下子记住所有人的名字、职位,那么日后就很容易搞错。不妨随身携带一个小记事本,大体记下同事的姓名,并在后面加上长相特征、所负责的工作等注解。

表情、语气很重要。准确称呼别人,除了根据对方的职位、工作单位性质、场合、年龄、性别等把握好分寸外,感情色彩也是非常重要的。特别是称呼地位比较高的人时,眼神、表情、语音的高低及腔调等都非常关键。如果声音比较低沉、语气比较平静,对方以及在场的人士会觉得你要么没礼貌,不懂得尊重别人,要么性格内向,表现拘谨,不够大方。称呼任何人时都要注意自己的表情和声音,让在场的人感觉到你既热情大方,又不卑不亢。

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