35岁前要掌握的66种基本能力 - 第16节:拒绝别人的艺术

作者: 文泉杰2,256】字 目 录

那么容易就说出口的,所以,拒绝上司还需要掌握拒绝的艺术。

也许你的上司交给你一些任务,但你无法完成,那么你可以主动请求上司帮你定出先后次序。例如:“我现在有5个大型计划,10个小项目,我应该最先处理哪个呢?”明智的上司自然会懂得你的言外之意,也能体会你的认真谨慎,自然会把一些细枝末节的工作交给别人处理,不再强迫你。

你的上司欣赏你,给你一个新职务,而你却觉得这样的职务不适合你,你该怎么办?你当然不能马上拒绝你的上司,这样会使你的上司难堪,尤其是当着别人的面更不应该如此。你可以表示要先考虑几天,然后慢慢解释你为何不适合这项工作。值得注意的是,一定要和上司正面沟通,诚恳地陈述你的理由,而不是选择躲避,到处找借口。当上司听完你的理由时,会觉得你是一个对公司负责任的人,会得到上司更多的支持。

你的上司也许要给你额外的工作,比如周末要你完成一份策划,但你已经约好了朋友一起聚会,这时你该怎么办?你要直接告诉上司你的实际情况,然后保证会尽力把正常的事务处理好,但超额的工作就不能应付了。上班时你要全力以赴,表现出极高的工作效率,下班后跟老板打声招呼,然后去忙自己的事。这种隐性的拒绝,会让上司觉得你很敬业,不会因此而忽视你。

总之,拒绝别人毕竟是一件伤害别人感情的事情,所以一定要掌握技巧,把握分寸,给对方一个台阶下,也给自己一个退路。

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