中央电视台 上海电视台
′99财富全球论坛特别报道
财富专访
采访时间：10分34秒
记者：
刘总，您怎么看待这次财富论谈在上海举办这件事情？
柳传志：
我自己觉得这还真是一件让中人很兴奋的事情。因为首先选中上海这个地点，《财富》杂志不是自己随便选的，他是要投票，要那些人发表意见，这说明这个世界上这些大的公司企业对中真的看好，看得起中，这还是非常重要的。对我们来说，对中老百姓来说，我觉得也挺重要，这是为什么？中早晚要往世界上走，走的时候你首先要知道这个世界的游戏规则是什么。我们加入wto最根本的东西是什么呢？我们要跟你用同样的游戏规则进行比赛。这样的话会使得中企业管理更规范。我们电脑这个行业，90年代初期，合资以前是属于封闭式的，封闭式的意思就是要批文，要很高的进口税电脑才能进口。这个进口是什么呢？中的电脑是老大，但是全中一年的销售量是10万台，把批文一去掉，外企业大量进入中来，一下子电脑发展使用方面就大大加快了，到现在是几十万、100万，现在到500万到600万台这个速度。
记者：
过剩了？
柳传志：
不，还没过剩，是市场确实需要，就是说市场容纳需要这么多台，为什么呢？就是原来的电脑质量不好，把着门不让你进来，这一来给中企业带来很大的压力。所以在1993年前后的时候，像联想、长城，这些中企业没法生存，逼得我们痛定思痛，要研究到底我们凭什么去跟人家竞争。所以要研究人家的优势、劣势，联想就在1993年那年开始并于1994年初进行重组，选了一些有能力的年轻人重新调整队伍，然后自己内部宣誓要跟外企业打一打，就从这一天开始起我们向外企业学了很多东西，一年一年就做起来了。到了1996年，我们就跟外企业，跟ibm并争第一了。到了今年，我们占17％的中市场份额，第二位的ibm占6％。如果你不跟外企业学习，不知道这个游戏规则是什么，光在中称老大，电脑质量不好，你光当老大有什么用？
记者：
那就说你是带着一种想了解游戏规则的心态？
柳传志：
对，那肯定是，我也要了解，我也希望更多的媒报道外人怎么做，大家都要了解。
记者：
您刚才谈到游戏规则的问题和中企业与外企业接触交流的问题，这自然而然让我们想到中企业际化，走入际是不可阻挡的，你觉得中企业际化现在还面临什么问题？
柳传志：
还面临比较多的问题，大概有这么四个关口。一个是观念，这个观念不仅是企业工作者本身的观念，整个社会的观念都还有对市场经济的了解和认识；第二就是机制，机制是指什么呢？说明确就是产权，中高科技企业里边都是从“大院大所”里走出来的。这个产权问题不能解决的话，份制不能解决，这些人从小公司过渡到大公司要经过非常多的艰难困苦，是不是能够承受得了这种压力；第三个大问题是环境问题，环境问题是指什么呢？比如，像中有很多跟企业有关的法律法规，立法立得很好，但是你执法力度未必够，那执法力度不够就造成有的企业守法，有的企业不守法，就会造成不公平，像大企业我们就坚决守法，但实际上竞争有困难，另外像中小科技企业它要发展要有资金，但是没有风险投资的公司。风险投资公司，市上没有第二板块市场，风险投资公司投了钱以后，没法得到回报，这问题就都属于环境问题吧。
记者：
说到环境问题，企业家自身的素质你认为已准备好了吗？
柳传志：
对，我第四个谈的就是管理问题，就企业家本身的问题。前三个问题基本上是客观条件，是外边的。第四个讲管理，是企业家本身的问题，管理实际上是高科技技术创新等等一切的基础，我们从美一些小公司，在硅谷的公司有一个好的科技成果，马上票上市，价大升，这个成果被人赶下去以后，这个公司就垮了，但是垮了本来他就不在乎，垮了我再干别的，我已经赚了一些钱，这就是他本身的规律。但在中你要想办一个长久的大公司的话，你没有一个好的管理基础，你的技术方面再怎么样都会被掩盖住。
就拿联想举例，联想在1995年和1991年等等受过几次大的挫折以后，恰恰都不是因为技术成果平不行，都是因为库存积压，我们这个行业库存积压是一个最要命的东西。因为“dram”价格变化极其剧烈，在这个时候你物流资金没控制好，对市场预测不准确，就会遭受巨大损失。市场预测的意思就是下回我买什么东西，我预测不准，库存一积压，马上就是上亿的亏损，远远盖过了你技术上能起的作用。所以基础的东西必须要打好，但是在中企业这些方面确实比较薄弱。
记者：
您是中关村著名的高科技企业家，您跟我谈一下中关村和硅谷和新竹有什么区别，特点是什么？
柳传志：
这个问题我到是有看法，一般的人认为中关村、新竹和硅谷的差别差在环境上，比如投资环境，有没有资金支