的错误也犯在购买美一家微机公司上,宏基以9000万美元高价买下这家公司,但却陷入了怎样分派原有公司的经理们的解雇费的困境中。收购的这家公司改名为宏基美公司(acer america),它的经营不善很大一部分归咎于总部3年的财务亏损。宏基很快变成一个不断争吵的阵营。在台湾本土出生的经理们仍听命于刘英武。随后又招聘了9个高级经理充人宏基的高级管理层,称之为“伞降部队”。
由于经营不善,许多员工纷纷抱怨刘英武。最大的抱怨来自施振荣的妻子叶紫华。施振荣以他一向的坦诚回忆道:“我的妻子批评最多,我们总是争吵。我知道公司陷入危机,但总得给别人机会,所以我支持刘英武。但她听到的是下面经理们对他的抱怨,并且感觉到公司即将被榨干血汗。”叶紫华也承认:“施振荣没有看到真相,所以我随时都和他争吵。”
施振荣逐渐也意识到对刘英武的任命是一个错误。他说道:“我认为ibm是世界上管理最好的电脑公司,刘英武理所当然比我更有能力和经验。但他不是企业家,我对他授权太多了,太早了。”但是施振荣没有因为公司出现的财务亏损而责备刘英武。而他自己在1992年6月向董事会提出辞去董事长职务。董事会拒绝了他的辞职并公布了一个联合声明:我们钦佩和相信施董事长的杰出的领导才能。不久,刘英武和其他9个“伞降经理”离开了宏基。
刘英武现在是美旧金山一家walker interactive软件公司的执行总裁。他承认他在宏基犯了不少错误。但他强调他在宏基建立的全球战略和训练管理人员,是宏基今日成功的基础。他说:“我现在晚上睡得很安稳,看到他们比我……
[续挑战世界的华人企业家——宏基电脑公司总裁施振荣上一小节]经营得好,我在宏基所做的一切也没有白费。”
重新掌舵的施振荣停止了对ibm公司的仿效,按照自己的方式重塑宏基。他说:“为了改变经营策略,ibm、康柏、dec都不得不换新的执行总裁。宏基的方式好得多,是管理者来改变经营策略。”
刘英武离开宏基后,施振荣进行了改革,把宏基转为由一系列独立的子公司组成的集团公司,市场价值达20亿美元。这些子公司互相合作又相对独立。拿生产显示器和键盘的acer pe ripherals来说,这家公司的经理们拥有最多的份和决定权。它卖零件给另一家子公司,宏基际电脑公司,如果产品价格过高,则宏基际电脑公司可以不买它们的产品。正如施振荣所说:“我在集团内部建立了一种危机感。”现在宏基际电脑公司的37%的份由外人掌握,它将更加独立并且自作决策,可以不听从总部的意见。
在1991年财务危机之前,施振荣就开始有这种想法。他40%的时间都花在出差上,但在其他地方总吃不到比台湾更好的中菜。他很奇怪为什么中菜不能像麦当劳的汉堡包一样在全世界品质一样。他也注意到采用台湾主板的兼容电脑商,全世界到林立,但厂商品质参差,没有品牌形象可占,就好像遍布全球的中餐馆,没有统一的品牌和质量。他形容这些产品是“垃圾”。那时,宏基也是在台湾组装pc机,以便施振荣能监督质量。“为什么宏基不能贩卖新鲜的电脑?”施振荣想。
在此理念下,宏基由系统发展模式转为零件发展模式。从1992年下半年起,宏基已极少出口全系统的产品,除了电脑外壳海运外,显示器、键盘等可能从宏基在海外的工厂出货,软硬驱动器由供应商从世界各地工厂就近支援宏基分散在世界各地的34个据点,主机板等附加价值较高的零件则依订单的规格随时从台湾空运到据点。
“以前宏基什么都做,现在宏基什么都卖”,施振荣说,“什么都做,小量多样,经营效率陷入恶循环;什么都卖,让自己跟自己竞争,经营效率走上良循环。快餐式经营模式让宏基胎换骨,从以前赚劳力钱为主,改为现在赚脑力钱为主,宏基现在赚的主要是大量生产、营销和形象的附加价值。”
宏基最成功的市场之一是在美。即使是前几年公司不景气时,施振荣仍抵住了董事会的压力,没有关闭宏基美公司(acer america)。他说:“我们不能失去美市场。”事实证明他是对的。宏基美公司在宏基1995上半年的销售量中占了27%。像best buy,computer city,这些美最大的电脑零售公司的柜台上都摆有宏基出品的最新的墨绿的多媒桌面系统和引人注目的声控软件。这些软件使用户摆了繁琐的键盘录入方式,而只需要对着麦克风说出他们的命令。据数据显示,截止1995年6月,宏基18个月内在美的电脑销售量翻了一倍,占了美市场的7%。
宏基目前最盈利的项目是与德州仪器公司(texas instru ments)合作生产存储器。这个项目投资2.4亿美元,这对当时亏损的宏基来说需要很大的勇气。可喜的是这项投资回报甚丰。德州仪器的董事长杰端·r·杰克因说:“斯坦(施振荣的英文名)对这项投资的远见保障了对drams的供应。”宏基购买一半的产量,德州仪器公司则在全球销售另一半的产量。这项投资使宏基在1995年获利45%,营业额为2.05亿美元。
施振荣的下一个宏伟目标便是使宏基的年营业收入在世纪末翻一倍,达到100亿美元。由于施振荣杰出的管理才能,1995年,《世界经理人文摘》评选施振荣为全球15位最能创造时势的企业家;次年,他被美《商业周刊》选为全世界25位最佳企业总裁之一。曾为挽救宏基心力交瘁而昏倒在住宅电梯里的施振荣“笑在了最后”。
(1995年度最佳管理者)
【打 印】 【来源:读书之家-dushuzhijia.com】