广告策划家 - 第五章 开创新时代

作者:【经济类】 【7,978】字 目 录

柏杜作为柏杜雞场的推荐人,替产品建立名牌和分别,不就是最佳的广告模特人选吗?

·柏杜颈长鼻尖,外貌似雞,是一位充满传奇的“雞业巨子”。以他作粉墨登场,定可营造出一个独特的广告诉求故事(storyappeal)。

·在美国以往的电视或报刊广告中,从未有过公司的总裁现身广告,大事宣传自己的产品。柏杜算是先拨头筹,这一来会产生新闻价值和大量免费宣传。

·柏杜“爱雞如命”,事事追求卓越,对产品品质毫不松懈的专业精神,能替柏杜雞建立质优品佳、值得信赖的名牌价值观(brandvalues)。

与雞共舞

在这一定位之下,一个经典广告产生了。

柏杜在养雞场的运输部,身穿制服,头带帽子,一本正经的面对镜头说道:

“别人告诉我,我应该在白天替柏杜雞进行冷藏,这样我就不必半夜起床,在雞临近运出雞场之前,才替肥雞进行冷藏,以确保新鲜。

但我从来都不吝惜工夫。我只喜欢尽量令雞保持新鲜。既然我平日已花了那么多时间来养雞,为什么要把这小小工夫也省掉呢?

如果有职员觉得我过分挑剔,要求的工作时间太长的话,他们大可以另谋高就……。”

这一广告大获成功。一直到80年代后期,柏杜雞的电视广告风格,仍然保持这一风格。

这是1989年柏杜雞的广告:

柏杜在养雞场检查一大群肥雞,仍是一本正经的对镜头说道:

“在柏杜雞场出现了一只怪雞,你瞧,是一支白色的柏杜雞,我也不知道究竟发生了什么事。

雞着了凉,生了病?雞两餐不足、营养不良?

我只清楚的是,这只肥雞一定是出了事,让肥雞原来的金黄色调,变成一片苍白。

这支黯然失色、毫不争气的雞,不配挂上柏杜雞的招牌。

虽然偶尔出现害群之雞让我失望。但我可以向阁下保证,我绝不会令你们失望。”(柏杜立刻随手把不合格的白色肥雞,丢进拉圾桶!)

天马行空

麦长基是充满传奇性的新派广告人。

1991年1月份,他接受美国《广告年代周报》(advertisbingage)的访问时,自称是继老一辈的广告大师威廉·宝伯(williambernbach)、李奥·贝纳(leoburnett)、大卫·奥格威(davidogilvy)及罗莎·力斯(rosserreeves)后,最充满传奇色彩、最敢言。、最有独特个性的广告人。

的确,这位无师自通的独行大侠,在广告领域就如同天马行空一般,让人难以捉摸。

1986年,在他的事业颠峯期,突然厌倦广告生涯,毅然请辞公司总裁一职,与刚邂逅的摄影师女友卡莲钟丝(carbolynjones)“私奔”。

他们花了约一年时间,去筹备及参与一项横越法国巴黎至非洲西南部达喀尔(dakar)的越野汽车拉力赛。

1990年,他以传记形式,写了《对抗地心引力》(againstgravity)一书,叙述了他厌倦广告生涯、与金发女友如何挑战自己、成功地完成越野赛车的经过。

到90年底,麦长基广告瘾又发作,决定东山再起,另起炉灶,成立麦长基传播顾问公司(mccabecommunicationsinc),再战“广告江湖”。

他为公司制订了一整套独特的广告哲学:

成功指标

“追求卓越是追求成功的指标,我们每做一件事,都要尽力而为。我们每次都要全心全意,力求完美。不论你炮制的是周刊封面,抑或是30秒的电视广告,同样需要你多花耐性、多花心思、全面投入工作。”

抢眼标题

“令广告标题一鸣惊人,令广告标题一雷天下响,是撰稿最高境界。学会用简单的字句,说简单的话儿。千万不要拐弯抹角,令人摸不着头脑。”

自我定位

“任职于卡利·麦基·斯洛斯广告公司,任职于由我经营的广告公司的广告人,千万要学会敬业乐业。我只欢迎工作勤奋、凡事追求卓越、向广告业尽心尽力的人在我的公司工作。如果阁下对广告工作没有真感情,在我的公司工作,将会是苦差和虐待。”

经营手法

“我们的广告公司,没有一套硬性的处事方针。如果撰稿人与美术总监认为,他们联手工作,可以炮制出卓越广告的话,他们可以自作自为。

但美术总监认为,他应该做“独行侠”,把自己锁在办公室,才可炮制出匠心独运的广告的话,我们亦可顺从他的要求。

创作的大门,只在于如何各施其法,如何替手头的广告创作灵活“点睛”。”

产品素质

“广告公司生产的是广告。它是一种商品。当我们的商品,品质优异、水准高超时,我们的广告公司自然会有愈来愈多的顾客,大有所为。不要着意于公司大小,请着眼于商品本身!”

创意

“我一向都不恋上规则。常规只会令本来可以发生的事不能发生。它只会令伟大的奇想堕进规范的圈套,伟大的创见从此不能产生。”

二、赖利和德森伯尼:哲学跟着感觉走

赖利:存在就是被感知

无独有偶,在广告界还有一位与麦长基持有同样主张的新一代大师。这位大师在一次广告演讲同样直言不讳。

“记着!过分强调理性和科学,从而忘掉了感性和直觉,就意味着危机的到来!”

“能令消费者对产品产生感觉的广告,才是有效的感性广告。”

“现在的广告人,在过分强调广告讯息(whattosay)

的重要性之余,却忘记了广告表达手法(howtosay)同样重要。广告信息往往是广告策略、消费好处及产品定位——

广告较理性的一面;而广告表达手法每每是广告的语气——

例如幽默感、情感、美感等等——广告较为感性的另一面。”

“事实上,我们应视广告讯息和广告表达手法为同一样东西。因为广告讯息实际上就是广告表达手法,而广告表达手法实际上就是广告讯息,两者并非黑白分明,容易界定。”

“你的广告是否比别人优胜,在于你的广告有没有品味和个人特色。”

他就是赖利(halriney),美国赖利广告公司(halrineypartners)的创办人。

事实上,在美国旧金山起家的赖利广告公司,是美国奥美广告集团(oglivymathergroup)的分公司。

虽然赖利广告公司在美国100个名牌广告公司中,只排行第62位。但由于自赖利创业以来,不断推陈出新、炮制出无数叫好又叫座的经典广告。因此该公司今天在美国广告圈已经红得发紫,是备受推崇的创意派广告公司。

赖利在未自立门户之前,先后任职于bbdo广告公司(bbdoadvertising)、botsford-ketchum广告公司(botsbford-ketchumadvertising)及奥美广告公司,分别担任过信差、撰稿员、美术指导、客户主任及创作总监等工作。

奥美广告公司创办人、广告教皇大卫·奥格威,称他为当今美国最杰出的撰稿员。

赖利的广告哲学,以强调替产品进行软推销(softsell)为主。他认为利用感性诉求(emotionalappeal)来感动消费者花钱购物,每每比使用硬性上马的理性诉求(rabtionalappeal)来说服消费者,更有效得多。

为什么?因为你的广告美感和特色,每每是推销产品、替产品制造分别的最佳武器。而许多消费者的购物决定,出自非理性多于理性。

这样利用多元化的广告媒介(multimedia)来親近消费者,就比较能事半功倍,能无孔不入。

时至今日,要消费者注意你的牌子绝顶艰难。因此,使用极富创造力的广告才可成事。

撰写广告文案时,除了要留意它的内容之外,更要看看它流露出多少美感,创作人应该是懂得解决问题的市场推广人。

小型广告公司,比大型广告公司,更容易炮制有创意的广告。因为小型广告公司较少官僚作风、较不必要的架构重叠,令创作人与创作人之间的沟通更加容易。

德森伯尼:百事新生代

在可乐的百年大战中,百事可乐成功地在80年代中期以“百事新生代”而获得年青人的喜爱。

从此,百事一直以“新生代”作为其“看家本事”,大部分广告主题都围绕这一定位而展开,比如1993、1994年,百事在亚洲市场上就推出刘德华又唱又跳地喊:百事,年青人的选择。

这一定位的作者就是美国最大广告公司之一的bbdo的头号创作大师——德森伯尼(philip.de-senberry)。

当1984年百事可乐公司请bbdo作代理时,就看中了德森伯尼的“鬼计”。

在bbdo广告公司,担任主席兼创作主管的德森伯尼,是一位个子矮小、衣着讲究的人。他有一套自己的广告主张:

“在处理广告工作时,必须讲求弹性。凡事都要懂得看清风头火势、灵活转弯。”对于一些熟口熟面,司空见惯的创意,必须敬而远之、加以摒弃。”

一开始就被你想通想透、在你脑海里登陆的创意,未必一定是最好的创意。不要立刻欢喜若狂。

好广告,以观众感觉为本;而不是以产品资讯为本。

事实上,德森伯尼是一位充满创见、“矮人多计”的广告策划家。所以他为百事可乐炮制广告攻势时,极力反对使用公式化、极传统的汽水广告模式。

他认为,传统的汽水广告,大多数以生活形态广告方式,来表达汽水解渴怡神的产品好处;而以往的百事可乐广告,亦同样犯上这个毛病。

类似的产品,大多数定下颇为相近的广告策略。利用名牌策略和市场区隔来替产品制造分别,也未必是万灵葯。

通常的广告表达形式过于理性化,着重告诉的是消费者,自己的产品如何优点众多、出色过人、比竞争对手更权威和更有优势等。

德森伯尼提出了一套崭新的广告观念,强调以消费者对牌子的“感受和体验”为主线。广告散发出来的信息,除了要有销售策略作为后盾外,更要产生感情、温情洋溢,或喜气洋洋等感觉。

在德森伯尼的指导下,1984年的百事汽水广告一反常态,重金礼聘美国黑人摇滚乐巨星迈克尔·杰克逊,演出一个充满节拍、脱胎换骨的“百事新一代”广告。

在这个广告里,德森伯尼极力尽量捕捉当时年青人对迈克尔·杰克逊的狂热心理,一方面炮制一个节奏强劲,以巨星演唱会为背景的摇滚乐广告;另一方面尽量令年青观众投入广告里,相信自己是“百事新一代”,叫他们对这广告产生共呜和感情。

这一创意一传出,广告还没推出,就已在新闻界引起相当的轰动,因为在拍摄这个广告之时,广告主角迈克尔·杰克逊的头发着了火,差点就令这位黑人歌手变成“光头巨星”。

这个广告的空前成功,令更多脍炙人口、生动有趣的百事可乐广告相继诞生。其中包括了模仿电影《et》、《第三类接触》,以及《回到未来》故事情节的诸多广告。

三、李克洛和克罗:哲学跟着理性走

并不是所有的广告大师都是跟着感觉走。在广告的策划战略中,理性的大旗始终都是主旗,李克洛和克罗尔,就是这面大旗下的两位优秀旗手。

李克洛

这是一则广告公司的“自我介绍”广告:

“市场有无数广告公司,数不胜数。

我们的广告公司属于另外一类。我们公司所有独特的广告经营手法,简单地说都可以归于我们的前提:出奇制胜。

我们从来不去想自己有多少客户,从来不去想自己开了多少个分公司,更从来不去想其他广告公司赢了多少个外表风光的广告大奖。

我们想的只是我们的广告作品有没有创造出親切、独特、刺激,令人过目不忘,能为之惊震并充满说服力的促销。

至始至终,我们都认为,如果自己创造出来的广告是称职的话,我们的广告客户自然会财源滚滚,我们的门也会因此开得越来越大。

事实上,我们这几年的情况就是如此。”

推出这则广告的是美国chiatcday广告公司。chiatcday广告公司创立于1968年,1980年被《广告时代》(ad.age)

选为最优秀公司,90年代更是在全世界100个名牌广告公司中,排为第24名。

李克洛(leeclow)就是chiatcday广告公司的副主席兼创作总监。他策划过的作品包括:nike运动鞋、必胜客及reebok运动鞋。

我们前面说过的苹果牌麦金塔macintosh电脑,在推出时摄制的名为“1984”的经典电视广告,就是李克洛的大手笔。

chiatcday是美国广告公司最早开始借鉴欧洲广告公司经验的公司之一,1981年,他们从英国引进了一套名为“客户策划”(accountplanning)的广告策略及市场调查方法。

这方法除极力主张以“消费者观点”创造广告外,更强调广告宣传攻势在正式推出之前、后以及中

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