紧身牛仔褲,在一个星期竟销出40万条之多。
佐证广告
顾客在同时受到不同信息影响并犹疑不定时,他们极希望有一种力量能打破信息的均衡,帮助或支持他们做出正确的选择,这就是佐证心理。
尼克松和肯尼迪在电视竞选演说中当众吃了草莓,这是怎么回事呢?原来正当“感恩节”前的草莓销售旺季,美国卫生部误认为一种草莓因受污染而含有致癌物质,消息传出,使有关经营公司大受其害。为了澄清事实,他们除了组织记者招待会发表声明之外,还通过一番努力,把这种草莓送到了两位总统竞选人的面前。两位政界要人当众品尝这种草莓,效果极为显著。公众疑虑顿消,草莓起死回生。这是一个利用佐证心理进行传播的典型事例。正确的利用这种佐证心理,强化了传播的功能,也提高了广告的效果。
利用佐证心理来提高传播效果应具备必要的条件,那就是被证明的必须是事实而不是谎言;证据必须充分而有说服力;证人必须为公众所尊重和信赖。
巧妙的借名
十个明星九个用“力士”短短十个字的广告词加上著名女影星娜塔莎·金斯基的玉照使力士牌香皂行销全球。这就是商业广告中巧借名人的声誉的妙法,从而“俘虏”了众多敬慕名人的消费者。
近来,连美国总统布什和下野的前苏联总统戈尔巴乔夫也被巧借其名用来推销豪华别墅。看来,房产商的推销术比力士香皂的推销经理更棋高一着。
住在布什家族别墅不远的房地产商人莱斯特为推销他的房产想出了一个绝妙的办法。首先他在报上刊登了一则广告——作文有奖竞赛。每位参赛者交纳99美元报名费及题为《我为什么喜欢住肯纳邦克海滨》的作文,优胜者奖一间海滨别墅的房间,荣耀地成为布什总统的邻居。广告一登出,“文坛新秀”们跃跃慾试,纷纷寄钱寄文,争当总统的邻居。莱斯特言而有信,将一间房子奖给优秀作文的作者,然而他所收到的报名费早已超过10万美元。更为巧妙的是,经他大肆宣传,他的所有的房子很快以高于市场平均价格脱手,因为谁都渴望着与总统布什做邻居。
无独有偶。芬兰与俄罗斯交界处的苏马庄园也由于巧借戈尔巴乔夫的名义而身价百倍。不久前,英国《每日邮报》报道:前苏联总统戈尔巴乔夫决定购买芬兰境内的苏马庄园,以便在那里安度晚年。该报详细介绍庄园神秘历史:叶卡捷琳娜二世在200多年前将200公顷土地赐给宫廷花匠,花匠在这里营建起一座园林,庄园现在的主人是100多年前芬兰驻沙俄大使布鲁恩男爵的女儿克里斯蒂娜·布鲁恩男爵夫人。
《每日邮报》有声有色地渲染戈尔巴乔夫买房的细节,并刊登出一组介绍庄园景色的照片。
对此,戈尔巴乔夫一再否认。而且事实证明苏马庄园至今未易主人。戈尔巴乔夫的大名无疑被用来抬高苏马庄园的知名度,身价也随之而上升。
“铜牌”引路
广告宣传的效果成功与否,最终表现在宣传对象在四个层次上的影响力。即信息层次、感情层次、态度层次、行为层次。广告引起了公众的行为,是广告宣传的最高层次和传播的最终目的。而行为层次又是以信息层次、情感层次和态度层次为基础的。
1957年,美国芝加哥举办了一个全国性的百货商品博览会。当时美国汉斯罐头食品公司的经理汉斯,也把自己公司生产的罐头食品送去参加展览,但是举办单位分给他一个远离主干道,比较偏僻的小阁楼上,第一天,尽管到会参观的人群如潮,但光顾汉斯公司阁楼展品的却廖廖无几,生意清淡。汉斯没有消极等待,立即召集广告人员分析情况,找出问题,设计广告宣传方案。当即决定连夜定制一批类似奖章大小的铜牌,一面铸印公司展销地点的标徽,另一面印上简短的文字:“祝您好运,凭此牌来公司展销阁楼领取纪念品,欢迎光临。”然后,趁参观者未入场前,将数百块铜牌撒在主干道上。铜牌成功的为顾客引路,那间本来“门可罗雀”的小阁楼,顿时门庭若市。在展览会期间不时相继出现这样的铜牌,生意特别兴隆。到展览会闭幕时,汉斯罐头食品公司名声大振,赚了55万美元之多。
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