松下幸之助经营之道

松下幸之助经营之道
作　者： 经济类
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图书目录

一 培养成功者的智慧

时序已入秋，天高气爽。柿树向着蓝蓝的天空，伸出又粗又直的枝干，并且在树梢上结满了鲜红的柿子。为了要采到那些树梢上的柿子，几个顽童，手拿着竹竿，爬上树干，拼命乱打。但柿子却不那么容易被打下来，还是牢固地，和那历经多年风霜的粗壮树干连在一起，最后树干又深深地扎根于大地。通过此例，我们应当明白，凡事不要像小孩打柿子那样，过度重视长在树梢的小节，而忽视了那巩固在大地上的伟大力量，否则，我们将会和顽童一样愚蠢。我们需要不时互相勉励，对事情观察入微，找出重点，全力以赴，才会事半功倍，免得徒劳无功。夏日阳... 在线阅读 >>

二 具备大智者的勇气

停止搏斗奋战，先让自己心澄意静，否则反而会深陷漩涡。与海、与河、与大自然搏斗的渔夫，他们如果没有丰富的经验，也容易于波涛之中失事，遭到海藻的缠绕、漩涡的吞噬等海难事故。遇此事故，必然挣扎奋斗一番。谁知，愈是挣扎扭动，愈是感到扭动所带来的疲惫，也使得海藻愈发杂乱地紧紧卷在身上，更使自己深深陷入漩涡的中心。可是，只要稍稍停止不动，不是那么惊慌失措与恐惧，慢慢地就可浮出水面了；然而，越是拼命地想着如何摆脱那海藻、漩涡就越是摆脱不掉。以上不过是有关与水搏斗的一则事例而已。然而，当我们将思绪落实到现实... 在线阅读 >>

一 健全企业各项制度

在松下电器的公司里，员工每天都要朗诵松下七精神，唱社歌。松下电器公司上上下下所以同心团结、统一步伐，正是这些社训、社歌熏陶、训练的结果。要想了解松下公司，绝不能忽视这些因素。松下电器的精神规范，包括几个层次和几种形式，如纲领、信条、七精神、社歌、赞歌等。松下电器纲领：透彻地认识企业人的使命，谋求社会改善和进步，进而贡献于人类文明。松下电器信条：只有全体员工和睦相处、共同努力，才有进步、发展和希望；全体员工应本着至诚、团结之精神，为社会尽力。松下电器七精神：一、产业报国的精神　... 在线阅读 >>

二 完善内部各种管理

家有家规，国有国法。家规国法，都是用来治理的。企业亦当如是，订立训条，要求从上到下所有人等共同遵行。没有明训，事业往往不能持久的。古来治家者，都有家训。这些家训把这个家族成员所要追求的目标、形成的作风、尤其是那些应该遵守的方面，都用训条的形式固定下来。他们所以重视这些训条，是因为只有这些训条，才能使纵横两方面的家族成员有所依从。治家以家训，治厂当然也可以厂训了。松下认为，这些厂训，就是要把经营理念，方针等等变作信条，以便使大家坚守、遵循。许多公司正是因为订立了这样的训条，才使人们有所依据，得以繁... 在线阅读 >>

三 应万变的高明手腕

公司不是军队，一个口令一个动作是不行的。因此下命令前，要先倾听员工意见。经营者按照自己的意思，命令别人照自己的想法去做，而别人也能顺从命令，确实能做好每一件事，这是事业成功的一个重要原则。然而，如果员工只知道服从命令，一个口令一个动作的话，将会得不偿失，因为在这种僵硬的情况之下，进步与发展都无从产生。如果员工在没有接到命令时，也能够将心比心地洞察上级的意思，准确地处理自己所应做的工作，那么在这种情况下，企业自然会有无限的发展。而经营者想让员工依据指示，并自动自发地做好一件事，必须在下这命令之... 在线阅读 >>

四 以赚钱为企业使命

促进社会繁荣，才是企业赚钱的真理；而为了达成这种目的，公司必须严格要求每位员工。社会提供给我们资本、人员、资材，而我们若没有创造成果，社会是不允许的。利益是大家工作的盈余表现，这盈余应是普及社会的每一角落，变成繁荣的基础。假如大多数人从事于无益的工作，即所谓没有赚钱，那么，社会将会立即闹穷。正因为大家做事赚钱，故有税金可收，亦可做为互助的来源。所以，赚钱是整个社会繁荣不可缺乏的义务和责任。这一点各位应好好认识清楚。如果大家工作时都有这种观念，公司的收益必然提高，因此，各位也能领到自己的薪水。... 在线阅读 >>

一 在浪尖上把握大局

计划思考，还要彻底执行，不达目的绝不善罢甘休。今天有很多人在分析未来人方向的明确性与不明确性，但不明确性到底是指什么呢？为什么会产生不明确的问题呢？想人类总是希望未来能够很明确地掌握在自己手里，但是要明确它是否遇到什么困难呢？今天的这个世界，的确是看不透将来究竟会有什么变化，什么时候会以怎么样形态发生呢？谁也不知道，所以在今天是没有办法考虑到未来，未来是充满黑暗的，这里我们不得不展开我们的工作，这时候就会产生不确实的问题。解决问题都是以人的意思为主。例如要这样做、要那样做，并不是神或别人在作决定... 在线阅读 >>

二 从竞争中脱颖而出

当同业推出什么新产品时，我们就要在同一瞬间推出更新的产品，否则就会成为失败者。这种彼此激烈地竞争也能帮助完成某一项发明，并促使世界快速进步。这和美苏两国的竞争，促使宇宙科学急速进步，同时也给全人类带来伟大贡献，是同样的道理。可以说商场上的竞争，对人类的进步做出了巨大的贡献。松下认为，身为负责人，还是希望一些事能够瞬间就做出来。针对同样一项研究工作，有的研究员三天就完成了，也有经过一个月还是杳无音信的，这种差异，是会影响公司发展速度的。所以我们必须牢记我们时时刻刻都处于竞争的状态中。在美国，即使服... 在线阅读 >>

三 合理应用经营理念

每个都想抢先一步，因此经营者除了要四肢发达，还得头脑不简单。人类的体能，在过了三十岁的顶峯以后就会慢慢衰弱；智能的顶峯则在四十岁。一过了四十岁，无论分析、理解、综合、记忆的能力都会愈来愈差。但有些公司的社长，过了这个极限，仍能有效地从事经营，那是由于累积了长期工作的经验；而这些经验已经成为智慧的一部分了。经验是可贵的，尤其失败的经验，对于未来再做相同的工作，常有前车之鉴的效果。一般而言，经验丰富的人，各种知识也一定很广泛。所以四十岁以后，尽管智能已逐渐退化；但经验不断增加，对业务的处理也能有所贡... 在线阅读 >>

四 适时调整经营战略

说服力，就是以自己对商品的信心，去影响顾客。要使买卖经营成功，说服力是非常重要的。如果有一位客人在买东西时对你说：“你卖的东西太贵了，别家都以八五折优惠，而你却不打折，真不通情理。”这时候你该怎么办？若以八五折卖，就没有利润，要做陪本生意可是不行的；可是如果这时你只说“不能再便宜了”，那么这个人就可能会到别家去买了。因此，不管如何，都要想办法说服顾客：“这个价钱是最低价格了，如果再打折，我们可要赔本，总不能叫我们血本无归。所以这是合理的价钱，而且我们还将会为你做最完整的售后服务。”做买卖就要象这... 在线阅读 >>

一 具匠心稳抓顾客

谦虚的心情和当初创业的热诚，不应该因时间和组织的扩大而消失。无论做什么事，刚开始时都很虚心。学习绘画，开始时很热心，有请教的谦虚。但随着时间的流逝，画技渐趋熟练，立即自鸣得意起来，失去谦虚，别人的忠告也听不进去了。商店刚创业时，服务态度很好，希望大众多多惠顾。然而到了某一阶段，有了知名度以后就不再这么热诚了。这是人之常情。可是如果这时依旧能以刚开店时的谦虚态度，注意服务，那么生意必然更趋顺利。做生意，免不了剧烈竞争，要燃起斗志去争取业绩，但仍不可忘却谦虚。有了谦虚，便能吸收新知识，从而带来进... 在线阅读 >>

二 施妙计产品受欢迎

对买卖要有荣誉感和信心，才会关心顾客的需要。做买卖应在销售业务上，要“细心地处理商品”。它的意义与“用心地做买卖”是一样的。换句话说，即是大家都要为买卖多付出一些心血。当然，做买卖的人随时在卖力，不要有意漠不关心。但是能真正付出全部精神，也不是容易的事。例如，既然做买卖，就得赚钱，这是当然的道理。但如果只是抱着“只要能赚到钱就好了”这种观念，还是不够的，必须进一步认真地考虑“到底为什么要赚钱”。除非能想到赚钱的真正意义，并抱着坚定的信念，否则在买卖上，无法有真正的帮助。一般人往往认为讨论... 在线阅读 >>

三 商店兴隆七大秘诀

若要使商店的生意兴隆，有没有秘诀呢？答案是有的。归纳起来，不外乎下面七个原则。它们看起来好象极为平凡，但如果你能灵活地应用起来，必定会产生意想不到的效果。原则之一：力求创新。只有努力创新的商店，才会有前途。墨守成规或一味模仿他人，到最后一定会失改。任何商店，都必须表现出自己的特色，才能不断增加顾客。做生意总会遭遇到困难和挫折，这就要靠自己去突破了。不可为商品的滞销找借口，也不可低价出售。你一定要拿出魄力和决断力，在创新方面，去寻求机会。原则之二：追求成长。做生意如果不追求成长，或... 在线阅读 >>

四 确保唯我第一信誉

招牌就是信用的特征，但就算一二十年所建立的招牌，也必须天天都维护着，决不能毁于一旦。以前的商人对“招牌”是非常重视的。所谓招牌，就是代表一家商店的信誉。也可说是顾客对某商店商品的信赖，而安心购买的特征。因此，不管哪一家商店，都非常重视“招牌”，不希望对它有一点损害。“招牌分割”是很少人去做的，只有在商店里诚实辛勤地工作一二十年，并且从没有做出伤害招牌的事，这样的人，才允许他用同一字号另外开业。重视顾客、提供好的商品，这都是要长年累积的努力和信用。因此，没有招牌，便不能开业。反过来说，以前只要有招... 在线阅读 >>

一 明慧眼预识不景气

解铃仍需系铃人，只要改变错误的观念，不景气是可以用人为的力量调节的。大家都认为经济的景气、不景气与所谓资本主义是分不开的。的确，仔细观察资本主义国家的经济动态，确实是景气与不景气不断在循环。因此，大家都把不景气看作是久晴之后必有雨天来临的自然现象。可是，景气、不景气真的象自然现象那样无法避免吧？古代以农业为主，技术不发达，所以收获受天气的影响很大。经济情况的好坏，完全依收获的多少决定，在这种情况下，景气、不景气当然可以说是自然现象了。可是现在，农业因科学技术的进步，不再完全受天气的影响，也就... 在线阅读 >>

二 度难关傲立不败地

在企业经营中，重新设计产品是很重要的，成本降低但又不影响产品的质量。有一次，松下在视察松下通信工业时，正巧他们在开会。于是松下先生问他们：“今天开的是什么会？”他们回答说：“由于丰田汽车要求我们降价，所以我们开会讨论一下。”然后，他们向松下先生进行了报告。原来，丰田汽车的收音机是由松下公司制造的，现在丰田公司要求降低百分之五的价格，并在今后半年内，陆续再降低百分之十五。因为他们认为如果不这样降价，就无法与外国汽车竞争。松下先生说：“这个是大问题呵。现在我们的利润有多少？”“不多。丰田的订... 在线阅读 >>

三 让资金万能的技巧

引进的资金不是私人的财产，要全部投入事业。经营事业，当然需要追求利益，至于私益与公益的关系应该怎样去想呢？一项事业如果是必要的，社会对它就有所要求，希望它越发展越大，也就是要求的更多，因此就需要资金。这些资金的筹措有两种：一是以利益的型态筹措；二是以借贷型态筹措。如以借贷型态来筹措资金，不能认为是健全的经营，所以应该以利益型态来筹措资金。本质上，因为这个公司所做的工作对我们有效果，所以我们希望它能再扩大。扩大便要资金，所以以利益的型态提供资金；因此，本质上不能把这钱当作是自己的。公司为了增加生产需要... 在线阅读 >>

一 立企业精神之妙用

公司经营好比人的一生。小时候起码不要危害到社会，长大了，就要负起贡献社会的责任。考虑到公司发展的时候，第一要先检讨这个公司在社会上存在的意义，一个人在世界上总不能作些偷雞摸狗的事而生活，为了社会生活他绝对不能危害社会，所以如果是个人的生存，其存在虽不能有利于社会，但最少不能危害社会，这是他第一个被允许存在的理由。如果公司成长了，拥有数百或数千名员工，则不危害社会是存在的惟一理由。光这些还不够，这样大的公司，不但不危害社会，还应该在某种方面受到社会的欢迎与喜爱，要有这样的经营方针，公司才有存在的价... 在线阅读 >>

二 策略经营细水长流

经营的诀窍就是：在知道它之后，便能大干一番事业，由此而产生的安全感，便是力量的源象。一旦抓到事情的诀窍，是很难忘记的。由于体会到经营的诀窍，经营事业将会不断发展。松下先生对于如何经营松下电器公司，体会到这么一种诀窍，那是无法用言语表达的。只能说：“经营的诀窍就是我检讨它、知道它之后，便能大干一番事业。这样我会有一种安全感，即使人类只剩下五万人，我也有信心再干下去。一旦有了这种安全感，就能变成一股无限力量，产生飞跃性的成果。”天灾是无法预测的，但能够预先计划，将损失减至最低程度，才是优秀的经营者。 在线阅读 >>

三 不断扩展稳坐钓台

工厂大、员工多，并不是每个公司都能具备的条件，也不是公司发展的主要原因，公司发展的最重要的原因是设计要合理化。松下先生去东京时，经朋友介绍，参观了福特公司的工厂。起初觉得工厂建筑有些狭隘。但经过仔细参观后，发现设计却很合理，员工各自负责自己份内的工作，不离开工作岗位，可以取用所需的材料，工具运用十分方便。另外，办公室也以极少人员来处理业务。听说偌大的工厂，只有一名会计人员，觉得很惊讶，而且产品完成后，直接送往经销店，不需存放仓库——经销店就是仓库。各人有各人的经营方式，不能照章全搬。松下先生认为... 在线阅读 >>