他们欢迎那些引导社会公众预防疾病的广告,而不喜欢那些鼓吹病人购买某种品牌葯物的广告。虽然辉瑞制葯公司的广告费支出了400多万美元,然而,由于广告的宣传,美国人去医院检查糖尿病的人多了起来了,一旦检查呈阳性反应,医生也常常会开出辉瑞制葯公司的葯,这样,辉瑞制葯公司的糖尿病葯剂销售量却增加了15.4%,所赚的钱远远超过了广告费。
弹琴要为听众
做广告只有“知彼知己”,才可能有的放矢,事半功倍。
上海土产进出口公司出口的“天坛牌”清凉油,1977年年销1000箱左右,后来公司做了一些宣传和推销,1978年销了一万箱。公司在销售过程中发现这个商品在西非地区有销售潜力,便报请上级主管部门批拨了15万美元作为1979年至1981年3年间在西非地区进行清凉油广告宣传的专项费用,委托上海广告公司和美国的奥美广告公司(跨国公司)经办。上海广告公司利用奥美广告公司在国外的分支机构对西非地区进行市场调查,然后共同合作制定与实施广告计划。市场调查表明:多哥、马里、利比亚、尼日利亚、塞拉利昂、贝宁等6国,是一个潜在的清凉油市场。因为气候炎热,为了消暑,当地人一般浴后习惯用清凉油摩擦全身;饮食的冷开水中也喜欢加入少许清凉油;加上当地广大伊斯兰教徒“斋月”期间空腹疲软,也爱用清凉油提神解乏,所以消费量大。
于是广告公司拟定这6国为宣传地域。鉴于这6国经济文化落后,70%左右的人口为文盲,大家靠收听广播获得消息和市场情报,只有知识界、商界、政界人士才阅读报纸杂志,于是根据确定的宣传对象(一般消费者和经销商)和广告目标(通过扩大商品知名度达到扩大销售、增加出口),制定了有针对性的媒体选择方案:以广播电台广告为主,辅以部分报纸、杂志和路牌广告、赠品广告。这一宣传计划获得了成功,“天坛牌”清凉油外销大增。1979年销售1.23万箱,外汇收入285万美元;1980年销售3.5万箱,外汇收入768万美元。
“天坛牌”清凉油广告宣传的成功告诉我们,广告媒体种类很多,要全部采用是不可能也是不必要的,必须有所选择。
而〖JingDianBook.com〗广告媒体的选择又必须和企业的整体市场战略一道考虑,才能充分发挥它的有效性。
广告也要集中长力打歼灭仗
长力加歼灭战才是致胜的广告战。
武汉化工厂是湖北省生产日用化工用品的大型企业,该厂最初生产焦叶牙膏,接着又生产散尼通牙膏、长江牙膏,以后又生产除渍牙膏,直至今天生产的特效中葯厚朴牙膏。由于在一段时间里他们厂生产的产品品牌信息变化频繁,更新过快,哪一种品牌都不容易在消费者心目中留下深刻印象。尽管每种牙膏的质量都很好,而且各有特效,但当一个品牌信息还没有在市场上站稳,就以另一个品牌信息取而代之了。甚至出现在发布产品广告信息时在一条广告上出现多个品牌的现象,使广告信息传播中出现“中心”不突出,诉求信息过多而造成印象不深的情况。
在充分分析了市场形势和广告信息传播特点以后,这个厂明确了品牌是企业无形资产的产权意识,认识了在一次广告信息传播中,消费者一般只能从中获得一个较为强烈的诉求信息,诉求过多,反而失之过多,达不到加深印象的效果。
因此,他们从产品的定位到广告信息发布作了周密的调整,从而在广告信息的传播艺术上取得了很大的成功。
“厚朴”牙膏是该厂在总结了国内外牙膏产品特点的基础上开发的中葯材葯物牙膏。其疗效十分显著,国外对此项研究都十分重视,而在我国消费者心目中还缺乏认识。为此,这个厂集中力量,在一段时间内运用各种信息传播渠道专一传递“厚朴”牙膏信息。他们从介绍葯用,介绍产品到介绍企业,在报纸、电视、广播等赞助公益活动,公共关系处理等方面提高艺术水平,取得了十分可喜的效果。“厚朴”牙膏的各类广告信息艺术设计多次获得大奖,“厚朴”牙膏在全国市场有了很好的信誉度,深受消费者喜爱,曾获得湖北省优质产品称号,荣获轻工部重大科技成果奖。
一分钱有多大作用
以小利换大利,是广告的功能。
福建漳州香料厂生产的水仙牌风油精,从1976年试制成功到1981年止,只有短短5年时间,产量就已达到3200万瓶,占全国风油精总产量的80%左右。
水仙牌风油精清凉芬芳,洒数滴于手帕,掩鼻吸入或涂抹脑穴,可提神清脑、解暑;外搽内服,还可预防和治疗感冒、头痛、牙痛、风濕骨痛、小儿肚痛、晕车晕船等。因而它一问世,就受到消费者欢迎,3年后产量猛增到1000万瓶。
然而当产品处于饱和状态后,风油精在当地的销路却成了问题。漳州香料厂并没有轻易地用削减产量来解决矛盾。他们分析,这种好葯问世时间短,广大群众和医葯部门还不甚了解,于是决定派人到全国13个省市的医葯部门介绍产品性能。贵阳医葯公司的同志顾虑贵州山区多,4角多钱一瓶风油精不好卖。推销员请他们留下100瓶试销。结果大出意料,100瓶风油精被争购一空。这个公司马上进货5万瓶。过不久,又要了10万瓶。漳州厂利用这种方法向全国大力推销的结果是,水仙牌风油精由暂时滞销变成供不应求。
香料厂从推销产品中尝到甜头,又决定从每瓶风油精中拿出一分钱来做广告宣传,要让有关风油精的性能、用途和其它各种优点的信息,通过各类方式渗透到消费者的日常生活中去。
很快,人们在上海、北京、广州、武汉、重庆等城市街头以及铁路沿线的许多车站上,看到水仙牌风油精的大幅广告画。在长江的客轮上,在香港出版的《旅游便览》上,可以看到风油精的介绍。
广告宣传使越来越多的人了解了风油精的葯用价值,因而销路也越来越广。1980年风油精总产量达到1950万瓶,1981年达到3200万瓶,产值约1200万元。有人深有感触地说:别小看每瓶花一分钱做广告,它可以换来千万元的产值。
“龙象”广告战
商战中最壮观的场面就是广告战。一切创意和策划,都要在这个特殊的战场上经受考验。
1989年,在北京市场上露面不久的“龙象”啤酒,在短短的几个月间取得了与老牌的“北京”、“燕京”、“五星”三大牌子并驾齐驱的地位,在这两年啤酒市场的百舸争流之中,是一个了不起的奇迹。
“龙象”市场地位的获取主要是生产厂家,在负债千万的情况下敢于向市场挑战的气魄。
耗资近50万元买下北京电视台半年的黄金时间进行广告攻势。
参与赞助,1989年4月在北京举办的世界女排四强邀请赛,除买下“最佳运动员”和“最佳教练员”两个奖杯的赞助权,还派遣精兵强将参加1989年的秋季广交会。经过一番较量,“龙象”成为新牌号啤酒中唯一成交的产品。
1989年10月在成都举行的全国糖、酒秋季订货会上,“龙象”倾资20万,使成都市一半以上的公共汽车车身两侧均挂上了“龙象啤酒”的条幅广告,并在订货会会场上所有显著位置都立起了“龙象啤酒”的大广告牌,还在蓉城的最高建筑——蜀都大厦顶部,建起了每个字面面积达50平方米的巨大的“龙象啤酒”广告牌,使离城50里外的人都能见到。
这次订货会,“龙象”成交额以4000吨独占参会各厂商之鳌头。
“龙象”广告战的超卓气势压倒了同行,也赢得了商业部门的信心。1989年底,商业部高级官员考察了华都啤酒厂,随之拍板定夺:商业部充当“龙象”的国内经销总代理。
一年的争战,“龙象”甚至把“珠江”、“强力”等这样一些横行多年的外地啤酒挤出了北京市场,这个成绩,连“五星”这样的老牌也不得不叹服。
胡庆堂与广告
内容要通过恰当的形式来表现,而任何广告形式必须服从广告内容。实现内容与形式的和谐统一。
杭州有一家叫胡庆堂的古老葯店,试制成功一种新葯品——“复方抗结核片”,经过五年的临床试验,确认该葯品对肺结核病疗效显著,可它并不为人所知,结果有葯卖不出去,造成大量积压。后来,这家葯店借助中央人民广播电台广播介绍了“复方抗结核片”的广告,广告播出后,仅两个月就收到来自全国29个省、市、自治区要求订货的来信5700多件,不但将原来的存货全部售完,还打开了新的销路。上海雨衣染织厂刊登了恢复名牌产品“大地牌风雨衣”的广告后,吸引了外商甚至要求运销该厂全部产品。广告在商品从生产到销售的流通过程中,确实起到了加速作用。
花小钱做大广告
花小钱做大广告,一是借名人之“名”带起企业名声,此所谓“名人效应”;二是致力社会公益,借以为新产品树碑立传,此所谓“社会效应”。这效应的创造,可为广告促销术之经典作品。
1987年初,有人提议,举办一次“杏和堂(葯厂商标)杯足球赛”。当时厂里正有一种专治各类缺铁性贫血的中葯新产品制剂——血宝肠溶胶囊准备投产。经过衡量,厂领导认为不如就办一个“血宝杯小学生足球赛”!一来省市级队,大中学生已有各种杯赛,唯独小学生杯赛没人“玩”过,此为独树一帜;二来正好响应“中国足球要从娃娃抓起”的号召,上合天时,下切民意;三来血宝新产品迎合消费者对健康的心理需求,对小学生的健康更有帮助,以此为名举办杯赛,能使新产品迅速打响。
1987年3月18日,以新产品“血宝”命名的“广州市血宝杯小学生系列足球赛”拉开帷幕,3万多小学生参加了开幕式,参赛学校230所,运动员达2000多人。比赛吸引了全国30多家新闻单位,做了大量报道。连当时的广州市长朱森林都赞叹说:“陈李剂做了廉价广告。”
迎洋“隐”土
市场是产品的“出发点”,又是商品的“归宿点”。市场投其所好,商品才能投入消费者怀抱。
1986年4月,天津地毯进出口公司和日本7家商社在大阪联合举办首届天津风船牌地毯新作品发表会。所发表的200余幅作品,既迎合日本市场流行趋势,又蕴含中国民族传统特色,可谓迎洋“隐”土。这里所说的“隐”,有特定的含义:把土与洋有机地结合起来,“隐”土于洋。施展这样的隐身术,可打入任何市场;就是日本市场,也可长驱直入。
该会开幕的当天,所有的展品被定购一空,成交合同金额大大超过预订指标。
报纸新闻与广告
新闻媒介是广告的“官道”。尤其人民日报的消息,将给产品带来无尽的销售利益。
人民日报曾于1985年报道过我国内蒙古某地发现麦饭石矿,天津日报也于1986年2月连续报道天津蓟县出产麦饭石,并详细介绍了麦饭石一词源出李时珍“本草纲目”一书,是李时珍命名的。麦饭石被日本人誉为神石。具有治病、美容的奇效,用麦饭石滤过的水浇花,花叶茂盛,灌溉庄稼可获丰收。这一报道刊登后,祖国各地读者大为关切,纷纷慾购麦饭石。现在经营麦饭石的公司、商店应运而生,生意十分兴隆。
传统产品与广告
我国有许多富有传统民族特色的名牌产品,但是外商却不知不晓,因此就无法打开销路。
我国的产品要想打入国际市场,进一步扩大出口额,赚取更多的外汇,支援四化建设,就必须大力做好出口广告宣传。
北京天坛牌古纹式地毯是具有3000多年悠久历史的北京传统民间手工产品,制作细腻精巧,具有浓厚的民族特色。
但是,由于过去对外广告宣传不够,打不开销路。北京地毯公司在北京广告公司的配合下,开展了有计划地灵活多样地广告宣传,打开了销路。1982年的出口额达到460多万美元。
新闻稿——公关广告
新闻媒介,又称“大众传播媒介”。泛指报纸、杂志、广播和电视,具有不容忽视的特性。它传递迅速,在晚报上可看到上午和中午的新闻,而广播电视更能作“实况”转播,远在万里之外,也能目睹“即刻”发生的事情。它的影响力大,威望度高。无论对政治、军事、经济、国际交往,还是文化艺术和消遣娱乐,都有巨大的影响力。西方国家将此看成是立法、司法和行政三大权力之外的“第四权力”或“第四阶级”。同时,新闻媒介又是影响和引导民意的主要力量。在许多时候,它能直接发起舆论,甚至于“制造”舆论。从广告的宣传费用而言,则又有单位成本低,收效大的优点,如,某企业慾宣传产品,花3万元在中央电视台晚间的黄金时间连续
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