告赋”为广告正名,为共和国广告脱离“彷徨”而“呐喊”。
广告也是哲学
广告若缺乏一种哲学气质,她所取得的成果很可能是局部的,而不是突破性的。
广告哲学,首先要使广告走出“低谷”。
“屏风拉直便要倒”。
我们的广告,诸如什么“产品质量优良可靠”,什么“进货不多,慾购从速”,什么“全国首创,独家生产”,什么“实行三包,代办托运”。使人厌烦。
“物美价廉”、“经久耐用”、“全国第一”、“誉满全球”等等,陈词滥调、陈旧枯燥,顾客当然无兴趣问津。
千人一面的告知型广告,孤立、静止、片面的广告宣传,只能适得其反。
在广告界也有个害人的“主义”,商品广告,不考虑接受者心理的问题,这就是主观主义。胡吹乱捧,没有研究群众接受不接受。
广告如文告,必须以实相告。
英国有句谚语:“空袋子立不起来”,日本有句俗话叫“空袋子竖不起来”。
广告既要华又要实。这是广告的辩证。
日本一家钟表店要推销一种新牌子手表。在门口贴出一张“这种表走时不甚准确,每天要慢24秒”的广告。这使本无人问价的陌生货,一下子热销起来。
这则广告的特点是诚实,符合顾客希望听到真实宣传的要求。
“有差异才有和谐”。
据《履园丛话》载,清代北京有个成衣匠,在给人做衣服时,不仅要量人的身高、胖瘦,而且还要观察询问做衣人的年龄、相貌、性情、甚至连什么时候中举都要了解,问起缘由,他讲了裁衣短长之理。
性急的衣宜短,性慢的衣宜长;
少年中举的,必定趾高气扬,走路挺胸凸肚,所以衣服要前长后短。老年中举,则反之前短后长。
“量体裁衣”的道理,本质是消费者的心理。
交融与反差,形成了广告机理。
考虑受众人的心理,把消费者引入广告宣传环境中去,在感情上发生共鸣,才能收到效果。
以中国古代一个文化商品为例。
明末大学问家冯梦龙,收集历代笑话,普告天下出版一本《古今谈概》,但识者甚寡;后经朱石钟等人删削,以《古今笑》传于天下,顾客大有“购之唯恨不早”的遗憾,全国畅销。
技巧是道德力量的同义语,是一种苦行,是一种[jī]情。
消费者是市场活动中心,只有了解消费者,才知道广告对象是谁。只有了解广告对象是谁,我们才知道广告该怎么办,对消费群体进行调查和细分,是确定广告对象的重要步骤。
日本一家专门生产以中老年为对象的高级化妆品厂,他们分析了日本婦女的平均寿命已达79岁,而她们为防衰老,很注意化妆,这个年龄阶层的人,在经济上比较宽裕,只要质量好,不怕昂贵,经销商利用消费心理,采取了一系列策略,并广为宣传,在商品竞争中大获全胜。
产品不仅具有物质的属性,而且具有无形的、心理的属性。
主观与客观的结合,蕴含极大的容量。
中国有个俗得不能再俗的俗话,叫做“大河没水小河干”、“锅里没有,碗里也不会有”。这“大河”、“小河”、“锅”、“碗”僵化了人们的销售观念,认为反正消费者就那么多钱,广告不广告没用。
古人曰:“衣食足而知荣辱”。
消费者的需要是无止境的,当一种需要满足了,另一种新的需要又产生了。
比如衣着,人们由“一衣多季”到“一季一衣”进而到了“一季多衣”。消费的无限性,推动着社会生产和科学技术的不断继续发展。
每当新学期开学,文具店出售学生书包时,家长总是顺便买文具盒、钢笔、尺、橡皮等。
消费者的需求不仅具有无限性,而且具有伸缩性和联系性。
意大利在文艺复兴时期,利用希腊罗马的古典科学文化,接受东方文化,使自然科学空前繁荣,成为近代科技发展第一个中心。
16世纪末,英国到欧洲大陆学习科技,发展本国的钢铁工业,伦敦成了欧洲科技中心。
德国在19世纪下半叶,组织力量学习和创新,使德国工业迅速发展。实现了经济中心和科技中心的转移。
……
科技的重大发展和中心的转移,都是“继承”和“创新”辩证统一的结果。
现代广告理论源于西方发达国家。
美国的广告公司1917年已开始为客户提供全面服务。
报纸的发源地英国和法国相继成为世界贸易大国,使国际广告活动空前活跃。
一个正在振兴的民族,它是不会拒绝历史经验的,而不管这种经验来自何方。
事物是多层次的,是立体的,简单化就会导致片面性。
世界上,很少有比冬虫夏草这种葯品更奇特更珍贵的植物。它是虫草蝙蝠幼虫和虫草菌的混合体。是冬虫与夏草的“合力”。
“合力”这个词很重要。因为若干个力同时作用于一个物体,要比一个物体单独作用大。
广告是涉猎相当广泛的一门学问,既涉及经济学、管理学、市场学、新闻学、语言学、心理学和社会学等学科,而且还涉及绘画、摄影、文学、音乐、戏剧、美学等艺术领域。
广告是交叉科学的宠儿。
广告是经济发展承前启后的“软科学”。
经济学向自然科学寻求武器和战略,以革新它的方法论,使它成为两种文化统一的纽带。
广告正是按着这种综合和分化的自然辩证规律不断发展的。
现代自然科学和社会科学的“一体化”是20世纪的科学潮流。
植物的生长过程,是一个从肯定到否定,再到否定之否定的发展过程。
麦粒做为种子,从土壤中发芽,麦粒本身被否定了,麦苗出来之后,麦苗又是对麦粒的否定。
而辩证的否定是“既克服又保留”。从唯物辩证法的观点看,任何事物内部都包含着肯定和否定两个方面。
没有理论的实践是盲目的实践,成功率极低,但如果只注重理论而不从实际出发,不相信产生理论认识的实际,那就会步入教条主义的歧途。
平庸的广告只能做到“信不信由你”,出色的广告则能做到“不由你不信”。
力有作用力和反作用力。
广告虽属第三产业,但它属于经济领域一个重要组成部分,反过来又对经济发展起重要的促进作用。
广告有能动作用。
所谓能动,是说虽然广告价值依附于实物价值上,但从商品实物价值、广告价值转化关系说,广告价值有反作用,能够能动地促进实物价值升值。
日本在1959年至1970年是经济调整发展的12年,广告费用与国民总产值的比值都在1%以上,比日本的国防费用还多。
广告不是被动的,它从属于社会、从属于经济,又强烈地影响社会,能动性地影响经济。广告既是引人注目的传播经济信息的工具,又是运用人们喜欢接受的艺术形式传播文化、意识。
云南白葯的传说,古井贡酒的历史记载,杜康造酒、刘伶一醉三年的民间故事,通过广告,还表现了不可忽略的文史价值。这样的广告成为传世之作。
投入产出,经济领域中,最普通的哲学。
一个普遍真理最初一定是一个特殊的真理,然后再证明它。
一个普通真理最初一定是一个特殊的真理,然后再证明它的普遍性。
据调查,在我国一个城市有21%的企业领导在产品积压时,才想做广告;17%的企业领导认为,当产品供不应求时,不必做广告;19%的企业领导对广告的作用感到难以定论;还有15%的企业领导不过问广告事。
一些厂家宁肯拉关系,给回扣,或请上若干桌酒席,花掉一大笔金钱,也不肯花一小笔钱做广告。
而在西方国家,报纸的1/3版面是广告,广播电台、电视台的1/10时间是广告节目。
中西方经济发展不平衡,主要不是生产不平衡,而是生产“力”的落差,价值规律不完全是物质规律,广告也是商品中的高附加值。
在香港市场,我国花许多精力与金钱,多年培养出来的名牌羊城牌雞精,由于很少做广告宣传,造成产品积压;相反,英国的白兰氏雞精,广告先行,销量大增。
韩非子曰:“凡功者,其入多,其出少乃可谓功。”
自然界一切物质中都具有能量。能量由一个物体系传递给另外一个物体系,由一种形式转化为另一种形式。
广东的“健力宝”和河北的“维力”是一对“孪生兄弟”,刚推出时“维力”声望在“健力宝”之上。而“健力宝”为甩脱落后,集资1600万元人民币,400万美元,不仅引进易拉罐,同时在国内外开展宣传攻势,每年广告费300多万元,每年订货会“健力宝”都被抢购一空。
“舆论热”转为“商品热”。
1988年电视台播放美国动画片《变形金刚》后,使昂贵的《变形金刚》风靡上海。
四川省江北县一农民,种树苗10万多株,在当地卖不出,但其它地方又需要,经县广播站的广播,支付广播费1元钱,5天就销售一空,收入8000元。
广告带动购买行动。
广告通过环境的输入而受到环境的制约,又通过环境的输出而对环境产生影响。
天津海鸥表可算是畅销货,但天津表厂每年还要投资100多万元宣传广告费;沈阳双喜压力锅公司的压力锅在全国久售不衰,每年仍要拿出几十万元资金赞助辽宁青年女篮。
这是为什么呢?
美国格雷广告公司副总裁格雷兰举过一个例子说,他有一个从中国到美国探親的親戚,想买一台电视机。当时市场上有日立、夏普、菲利浦牌,还有美国的几个牌子的电视机。
当时,市场上美国电视机正大减价,但那位親戚还是买了日本货。
日本厂商说,日本做广告,不想立即获利,而立足于中国的当代和下一代。
日本的“索尼”、“东芝”,给人留下了深刻的印象,这种影响是很难用金钱衡量的。这就是广告效应。
日本的松下电器,几乎英国家家都用,日本打开世界市场,重要原因是依靠广告。
广告的品位,也决定着商品的品位。
可口可乐公司每年耗资亿元,进行广告宣传。
美国、英国、日本、加拿大四国是世界上广告最发达的国家,每年广告费合计就占全世界广告费的70—80%。
广告具有四大机能:即传达信息、授予地位和塑造形象、誘导说服、刺激需求的机能。
广告第一功能是宣传,宣传产品,宣传厂商;广告第二功能就是服务,在广告宣传产品的同时为消费者服务。
古人说得好,“论先后,知为先;论轻重,行为重”,这也是中国广告朴素的知行观。
广告是商品的影子。但有时这个“影”的价值大于“形”这个商品的自身价值。
商标是一种广告,同时又是一种无形的财产,美国“可口可乐”的标志,1967年定为30亿美元,此数之巨连世界名画“蒙娜丽莎”和“维纳斯”都望尘莫及。
产品第一信号系统即产品实体价值;产品第二信号系统即产品广告价值。
智能和创造力正在成为财富的真正源泉。
广告不仅是科学,而且具有艺术性。
像“幸子衫”、“老板褲”、“婆婆衫”、“百惠裙”之类的时装潮流,正是广告艺术创造的结果。在一定意义上讲,广告可以创造需求,创造市场,广告“寓促销于娱乐之中”的效用,妙不可言。
价格是商品广告的一个重要组成部分。“价廉惹得众人爱”,“物美价高也能引来天下客”。
在当今世界汽车的销售市场上,日本的丰田汽车赢得用户的欢迎,销售量居世界之首,除质量、性能节油等优势,其中售价比同类汽车低廉是一个重要因素。
近几年,在欧美的一些市场上,消费者的购买行动也出现了高级化的趋向,比如家电、冰箱、服装,高档比低档抢手,越是价格高的产品,越是销得快。化妆品、金银装饰品价格低反而引起消费者的怀疑,对价格高的化妆品比较放心。
我们称房屋是理性商品,化妆品是感性商品。好的化妆品广告,形成了对消费者心理的巨大冲击,是一种震憾。高档商品的促销来自震撼。
今日的广告没有国界。
国际贸易的发展,把广告业务推上了国际舞台。
国际市场不是国内市场的简单延伸。
“山羊”牌闹钟,在英国滞销,英国人把“山羊”喻为“不正经的男子”;
“芳芳”牙膏,使西方人感到恐怖,“芳芳”在英语中译为“毒蛇”、“狼牙”;
我国“熊猫”商品,打不进伊斯兰国家,伊斯兰国家忌猪以及与猪相似的动物;
“菊花”电扇在日本、意大利不受欢迎,日本、意大利忌菊花。
我国的广告业正面临着一个伟大的变革时期,科学、合理、有效地开展广告宣传,是广告事业的当务
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