在大学里任教的人，特别是任教于商业及科技科系者，他们兼职当顾问的收入，通常比专业工作收入高出许多。
——希格登（h．higdon）
顾问人数如果毫无限制的增长，并不保证咨询品质亦随之提升。想借着增加咨询范围，以提高本身竞争力的作法，和其他各重形式的膨胀与扩张一样，并不能保证一定成功。
即使所有的专家意见一致，他们还是很有可能犯错。
——罗素（b.russell）
●对组织的负面影响
普雷特·鲁特（preterroute）是个极富创意的人，地任职于“热卖与贵客公司”的设计部，最近则晋升为促销发展部的经理。
到任新职后，他还是灵感泉涌、创意不断，但是他却缺乏耐心为地平凡的幕僚规划、督导与评估工作表现。普雷特·鲁特的机智与才华可谓才惊四座，但是他却没有足够的热忱，去执行每个工作计划。因此，他的升迁反而降低了公司的行政效率。
做重大决定时优柔寡断，追求人生目标时行动不足，是使我们失意沮丧的两大主因。
——艾惕思（j．addison）
“超音波飞船公司”做成决议，汉斯。札普（han，2up）和古斯塔夫·温德（grstavwind）两名员工，阻碍了整个公司流畅的营运状况。
当汉斯·札普在在厂当监工时，他親切随和的作风，强化了员工之间的关系。当地调升为督导时，还是处处对员让步。种种迹象显示，这次升迁使汉斯登上了他无法胜任的职位。公司于是做成决议，要让他明升暗降，而安置他的方式，是为他发明一个新职位：掌管司法调查书与公司历史的副经理。汉斯·札普的职位由一位能干的督导接手，公司也因此恢复了正常的营运业绩。
古普塔夫·温德和政府官员交涉时的侵略性作风，常令公司主管提心吊胆，因为“超音波飞船公司”必须靠政府补助金才“飞”得起来。古斯塔夫也遭到明升暗降的待遇。被公司从实际运作的体制内剔除。他的新职务是：革新委员会联合助理副主席。
所谓“委员会”就是一群毫无准备的人，被心不甘情不顾的主管，派去做一些无关紧要的事。
——艾伦（f.allen）
每一个登上无法胜任职位的人，都会对组织造成负面影响。当这种情形出现时，主管通常会对该名员工采取裁员或假升等的处置。如果处理得够快，组织也许很快就能重新步入正轨，不致造成永久的损失。
犯错是人之常情，有过不改亦然。
——雷克拉夫特（r．reycraft）
一个组织或公司的业绩，取决于它的营运策略和声誉。技巧是达成工作目标的利器，声誉指它和大众之间的关系。结合技巧与声誉，才能表现出组织的整体实力。
如果你重视你的工作，你才能被重视。
——特纳（l．d.turner）
教育水准低落
多年以前，益精市（作者注：我在加拿大英属温哥华长大，在《彼德原理》一书中的许多见解，源自于我在温哥华公立学校工作时的观察与心得。在写这三部系列的彼德丛书——《彼德原理》、《彼德处方》及《彼德计划》中，“益精市”是我所杜撰而成的，因为此“益精”一词即有日益求精，永远是高人一等的超越卓著之意，我曾在美国各地从事有关“无力胜任”这方面的课题研究，若你问我为何独对此一课题感到兴趣，我只能引用乔治·莫勒利爵士的话“因它本来就存在”加以回答。现在我住在加州洛杉矾，事实上所谓的“益精市”亦早已超越我出生地的范畴了）。市立大学的毕业生，都会被“益精床垫公司”延搅至旗下，并成为该公司的优秀员工。益精公司相当看好益精大学的毕业生，所以他们在应征和升迁上，都会得到优惠的待遇。
在较单纯的年代，益精大学的办学系统是个很稳定的层级组织，它是典型的“彼德原理”的表征。学生按年级或能力逐步升级，直到他念不下去为止。如果他在某一级念不好。就必须留级，如果他已成年，就可以离开学校，找一份靠劳力挣钱的工作。这是当年由老师管理学校时的情形。
成立研究所，扩大教育体系，都使教育工作者大权在握。在此之前一般人咸认，老师既能了解不善于解释的学生，又能为不善于了解的学生解释。但是今天的教育工作者，却善于把简单的问题变得很复杂。
当教育工作者掌握大权之后，他们会说服老师相信升迁制度的心理背景并不健全。教育工作者喜欢的是所谓的“社会升迁制度”，在这套制度下，不论有没有能力都能获得升迁机会。如此一来，教育水准大幅低落，英文阅读成为大学里的必修课程，而“比佛利山在小子”（beverlyhilbilies）也荣登电视节目排行榜榜首。
专家就是停止思考、只限于“自己所知道’’的人。
——莱特（f.lloydwright）
现况报道
登陆月球的壮举证明了美国的科技实力，但在美国本土似乎所有的事都显得不太对劲。光是个人的親身经历，就可以举出一堆问题：有暇疵的商品、怠慢马虎的售货员和服务员、官僚作风导致效率不彰、电脑故障、属下怠隋、长官犹豫不决等等。人的一生从出生到死亡，似乎都被无数无能的人所包围、折磨，甚至迫害。
如果公仆有不喜欢做的事，那一定是为公众服务。
——哈f白德（k.hubbard）
每一个新兴的层级体系，刚开始都颇有一番作为，但是最后却不免变成暮气沉沉的官僚机构。每个机构在步入穷途末路之前，都会经有过一段黄金岁月。邮政与电报机构、铁路局、电信专营事业、航空公司、天然气与电力公司等机构在步入“体系萧条”之前，都曾经辉煌一时。
科技的进步只提供了更有效的开倒车方式。
——赫膏黎（a.huxlev）
●体系萧条
层级体系中的每个职位都有一份工作报告，在其位者的表现会对这份报告产生正面或负面的影响，而报告的结果则时有起忧。在一个新兴体系中，因为成长快速、朝气蓬勃、创意不断，所以会表现出高度的效率，而新兴机构的机动性则使员工的才智得以运用到适当的地方。在这段期间，每名员工的工作表现，都会对各自职位的业绩有所贡献。如果一名员工的能力一直很强，那么他的业绩也会持续成长。如果体系中大部分职位均保持良好的业绩，那么整个体系的业绩也会随之升高。这就是大多数机构早期的发展状况。
当体系趋渐成熟时，“彼德原理”提到的症状便陆续出现。官僚污染限制了优秀员工的表现，却保证了登上终极职位的无能员工。每一名无能员工会对工作报告带来负面的影响，一群无能员工便会使工作报告呈破产状态。过不了多久，整个体系会步入萧条期。
当“人人”变成“别人”时，就“没有人”是“任何人”了。
——吉尔伯特（w.gilbert）
不幸的是，我们正处于一个大多数机构都面临体系萧茶期的时代，而政府、教会、教育、军队、商业与工业等，都呈现油尽灯枯的黄昏状态。
我绝不相信无知个体汇聚成的集体智慧。
——卡莱尔（t.carlyle）
由于人类文明日新月异，所以一个人常会在事业中途发现，他追不上体系的最新发展。换句话说，他已经在进阶之梯上爬到了相当的高度，而且胜任愉快。于是他停下来稍事休息，但是快速的科技巨轮仍然转动不息，等到他想迎头赶上时，他的科技知识早落伍了。只因为他站在原地不动，他就变得没有资格做现有的工作。
使当代成为焦虑年代的主因是，人们用昨天的工具及观念来做今天的工作。
——麦克卢汉（m.mcluhan）
●不智的无能者
各行各业、社会、教育以及其他体系中共同的问题是，体系中的个体不清楚自己的地位何在，当然，他知道自己的职称——助理邮购装货员、社区协进会财务、八年级学生或资深议员，但这只是他的“表面层级身分”，他的“真实层级身分”还是得取决于他的工作能力与声誉。
在传统父系体制中，老板认识每位员工，员工也都认识老板，所以要找出自己地位何在并不困难。一位老板在a先生操作机器时，会对他笑一笑；当地经过柜台日小姐的桌前，也会停下脚步和她聊上二、三句；他会对维修领班c先生皱皱眉头；偶而也和会计主任共进午餐；此外，他也邀请过业务经理e先生到家里吃饭。每一名员工都可以从老板对待他的方式，揣摩出自己地位的高下。
在传统学校中，每个念八年级的学生，都是在证明自己具有七年级的学力后，才得以晋级，因此这个学生的表面层级和真实层级是一致的。然而今非昔比，现在社会的分级趋向，已经降低了分级制度的重要性。表面层级不再等同于真实层级；很多学生都停留在超过本身能力的等级，，但自己却浑然不觉。
这就是对自我确实地位认识不清，所导致的最严重后果。除非你了解自己真实的地位，否则你很可能成为一名“不智的无能者”，这表示你不知道公司业绩低落的原因是在于你、在于地人或在于公司本身。
不智无能者会对整个体系带来严重的负面影响，他没有能力善尽职责，因此会使体系的现状报告每况愈下，这对他能干的同事而言，无异徒增负担。如果此人位居要职，他可能会成为主管办公室里的另一棵朽木。深受不智无能者之害的领导人所采取的对策，很可能会使整个组织大感不解，甚至使原本表现杰出的员工，也暂时表现失常。位居终点职务的不智无能者，往往使其他员工困惑到无法正常工作的地步。当一名优秀员工了解到，他根本无法在不智无能者的统治下发挥正常功能后，他会因此充满了挫折感，或者不由自主地出现“创意阻塞”的病状，最后终于有如槁木死灰，毫无干劲。这就是所谓的“无能辐射尘后遗症”。
如果员工对不智无能者的存在浑然不觉，那么他就不会遭受太大影响。然而一旦他发现真象，他就必须承受巨大的震撼与失望之情，直到他登上终点职务为止。
詹金森定律（jenkinson’slaw）：那是行不通的。
●终点职位症候群
让我们来看看阿德利·埃贝尔（ardleighabel）的例子。埃贝尔任职于益精市立天文台，他的职衔是公关副理，但是他已经无法胜任此一职务了。埃贝尔新官上任后的第一把火，就是筹办一次募款活动，鼓励市民为天文台慷慨解囊，原因是益精市重工业排放的废气，已经遮蔽了该市的日照与星空。
活动展开后，益精市立铁工厂、益精油厂以及益精陶厂，纷纷撤消了他们对天文台的年度捐款。当其他主要赞助机构亦陆续跟风之后，埃贝尔方才认清自己的地位，并深恐饭碗不保，在此之后，他开始对办公桌的整洁与否和陈设方式，表现出神经质的关注——这就是“终点职位症候群”。
只有平庸之辈才会永远处于最佳状态。
——莫姆（s.maugham）
我们现在知道，整个体系的状况时有起落，而且通常呈现由兴盛走向体系萧条的趋势。此外，我们也分析出，如果一个人不了解自己的真实层级身分，他很可能会成为一个不智的无能者。以上各因素均为公司带来变化，而非进步。进步就是有所改变，但改变并不一定代表进步。汽油越精纯，驾驶员的开车风格却越粗鲁。人类安全地飞抵银河彼端的月球，但却冒着生命危险过街。
文明就是毫无限制的制造大量非必需的必需品。
——马克·吐温（m.twain）
电脑化的无能
查尔斯·巴比奇（charlesbabbage）“是一位十几世纪的英国数学家，也是发明计速器和装置于火车之排障器（cowcatcher）的工程天才。有一天，他写了一封信给英国诗人但尼森爵土（lordtennyson）信上说：
阁下，您在《罪的梦想》（thevisionofsin）这首诗中写道：
每一瞬间有一人死，
每一瞬间有一人生。
这是一首很美的诗，但却略有暇疵。假使真实情况果真如您所言，那么世界人口数就会维持不变。然而事实上，人口出生率比死亡率略多一些。因此我建议您可以在下一版诗集中，将此诗稍事修改写成：
每一瞬间有一人死，
每一瞬间有一又十六分之一人生。
查尔斯·巴比奇敬上
由此观之，难怪巴比奇会成为高速数字电脑之父！他一生的后四十年都致力于发展一部“会分析的机器”，这部机器只要借助人力开启电源、输入资料，就可以在不须人类指示的情况下，做各种数学运算。他的研究计划，可谓一项历史性尝试。
这部分析机器的机械与杠杆装置虽然不尽美观。但其功能之复杂却令人匪夷
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