彼德原理

彼德原理
作　者： 经济类
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图书目录

自序

劳伦斯·彼德有时要某项原理的发现者确认他发现的时间是十分困难的。彼德原理并非突然闯进我脑里，而是观察了人们的不胜任行为多年后，我才渐渐意识到它的存在，因此我似乎应该提供读者们该原理的发现过程。每个狭缝中作梗的凝块尽管某些人能克尽其责完全发挥功能，但我发现另有某些人已超乎他们能胜任的阶层而惯于草率行事、带给同事挫败感、并腐化组织的办事效率。鉴于此我得到一个合理的结论：世上任何工作总有某个地方的某个人无法胜任，只要有足够时间和升迁机会，那个不能胜任的人终将得到那份工作！而我所关切的倒不是失察... 在线阅读 >>

代序

雷蒙·胡尔身为作家及记者，我有特殊的机会研究文明社会的活动。我曾撰写过关于政府部门、工业界、商业界、教育界、以及文艺界等不同方面的调查报告，也曾和各行各业的成员以及社会上中、高、低各阶层的人士谈过话，并仔细聆听了他们的心声。我注意到，除了少数特例以外，大部份的人都做事草率苟且。因此，随处可见的是不胜任者的泛滥和猖撅。我曾目睹一座四分之三英里长的路桥崩落海中（尽管那桥一再勘验过），原因出手桥墩的设计根本本良。我曾看鬼都市规划人员在一条大河的冲积原上督导一座城市的发展，而该处竟是大河定期泛滥成灾的地... 在线阅读 >>

第一章 彼德原理

·事情为何总是弄砸了·陈美容译谨以此书献给在不胜任阶层工作、游戏、情爱、生活与死亡的芸芸众生。同时提供资料，借以建构及发展有用的层级组织学。第一章彼德原理我开始觉得可疑——m·塞万提斯当我还小时，大人们教导我：在上位的人往往具有自知的睿智。他们说：“彼德，你懂得愈多，前途愈不可限量。”于是我用功读书，直到大学毕业、踏入社会、进而取得教师资格时，我仍然紧紧抱持着上述的信念。然而，在我教书的第一年里，我很失望地发现，许多教师、校长、督学和校务董事似乎都不自知他们的专职何在，因而也都不能尽到工... 在线阅读 >>

第二章 彼德原理的实例

我将以学校为故事题材。——j·海伍德艾克西尔市立学校的制度是个典型的组织，研究该校的制度可以明了“彼德原理”在教书这一行业里运作的情形，同时也能推知层级组织学如何运作于各行各业。且让我们先从授课的教师开始讨论，为了便于分析，我把他们分成三级：胜任、适度胜任以及不胜任。根据分配理论（distributiontheory）预期和实务经验结果，教师通常会不均匀地分布于这三个等级：其中绝大多数教师属于适度胜任级，只有少部份教师属于胜任级和不胜任级。下图可以显示分布的情形：●墨守成规者的案例　... 在线阅读 >>

第三章 虚有其责的特例

当形势转坏时，嫌疑犯会竭力编造脱罪的理由，并使法官感到为难。一一丁·德莱顿很多人不愿意接受我的“彼德原理”。他们处心积虑地挑毛病，有时白以为能从我的层级组织学中找到缺大，针对这一点我要提出警告：请不要被虚有其表的特例愚弄了。特例之一：冲击式晋升“沃特·布拉基的晋升是怎么问事？他是那么不胜任、那么碍事，所以经理人员干脆用晋升的方式把他一脚踢开。”找经常听到这类问题，且让我们来探讨这种我称之为“冲击式晋升”(percussivesublimation)的现象。布拉基由不胜任职位晋升到... 在线阅读 >>

第四章 提拔与晋升

长期提拔、大力提拨、提拔再提拔一一c·狄更斯读者想必已经了解彼德原理的不变性和普遍性。但你或许仍想知道你在层级组织中的晋升需要花多久时间。第四、第五章将帮助你找到答案。首先，让我们探讨透过提拔方式而获得的加速晋升。“提拔”的定义我给“提拔”（pull）下的定义是：在层级组织里，某泣员工和他的上司有血缘、婚姻、或熟识的关系。●被提拔者的不受欢迎通常，一般人都讨厌别人因特殊关系而获得晋升。同事们憎恨被提拔者享有特别利益，并经常以批评被提拔者的不胜任来表达他们心中的不满。金士曼成为... 在线阅读 >>

第五章 积极进取与晋升

当你消沉时，世界与你一起消沉不振当你积极进取时，你只能孤军奋斗接着，我们来探讨“积极进取”（push)对员工的晋升机率能够产生何种程度的影响。人们对“积极进取”的功能会有很深的误解，主要原因是由于艾吉尔的倡导[注：艾吉尔(horatioalger.1832-99)，美国作家，曾著有《力争上游》、《稳扎稳打》等书。］，艾吉尔夸张积极进取的功效，认为能因而获得晋升的机会。事实上，对艾吉尔书中倡导。同时，这类谬论还延误了层级组织学的发展。此外，毕尔（normanpeale，1898l9——，著... 在线阅读 >>

第六章 部属与领导人

请辩明事情的前后顺序——p·西拉斯目前我不得不面；隔的急切工作是，去推翻组织分类学时代以前的各种谬见，因为那些错误的观念仍然普遍存在着。例如，最容易误导人们的谬见莫过于“成功才是最大的成就。”（nothingsucceedslikesuccess）。诚如前面几章读者了解到的；层级组织学明白地指出：当一位员工晋升到不胜任的阶层时，没有什么事比成功更失败的了（riothngfailslikesuccess)。此外，在后面章节里，当我讨论刮“创造式的不胜任”时，我还会提出这样的看法：失败是... 在线阅读 >>

第七章 层级组织学与政治

人类历史充斥着各种错误，但或许能从错误中找出一些隐涵的真理。一c·第·贝卡利亚在前面几章，我们已知彼德原理如何在某些简单的层级组织（如学校、工厂、修车厂等）中运作，现在让我们检视比较复杂的政治和政府层级组织。在我的一场演讲中，一名拉丁美洲学生撒尔·依诺森问道：“彼德教授！我恐怕所有研习课程都不能解答我心中的疑惑。我怀疑这个世界是由你们美国人所说的‘聪明人’统治着，还是由真正的笨蛋们所统治着？”依诺森的问题扼要表达了许多人心中的感受，然而社会科学却无法提供一致的解答。直到目前为止，没有... 在线阅读 >>

第八章 前人的揭示与预言

诗人是难以捉摸的灵感之祭司。一一p．b.雪莱依照惯例，所有付学合作邵会附上参考书目，亦即列举探讨同样主题的早期书籍。这么做的目的或许在测试读者能否按图索骥并参阅相关书籍，也或许用来证实作者已从堆积如山的资料中筛选出有价值的真理。由于本朽是探讨层级组织学的第一本著作，因此无法提供琥式的参考书目。我承认这在学术研究上显然足个瑕疵，但由于个人并非以招摇撞骗起家，我相信未来的学者将会证实我的学说半点不假。基于以上等虑，我决定举述一些的人的言论，他们虽不曾撰写这方面的书，但如果他们曾想过著书，或许... 在线阅读 >>

第九章 层级组织学的心理层面

唉！注定不幸的牺牲者，照样得扮演他们的角色。——t·葛雷在一次层级组织学的演讲后，一位学生递给我一张字条，里头写着下列问题：“你把不胜任的游蕩者描述得那么生动，为什么不更深入探讨他们的心态？在晋升极限后，员工本人自知不胜任吗？地能接受当寄生虫吗？他知道自己正在欺蒙老板、阻挠部属、并像癌细胞一样腐蚀社会的经济结构吗？”最近很多人向我问到这一类的问题。一项公正的调查首先，我必须强调，层级组织学是一门社会科学。因此，在分析时必须采用客观的标准，而不能使用充满感情的字眼，诸如“游蕩者”、“寄生虫... 在线阅读 >>

第十一章 “成功”病理学

祸不单行彼德原理讨论到此，论点已十分清楚，即：一旦员工到达不胜任阶层，便再也无法有任何具体贡献了。是不胜任，而非怠惰然而，我并不是说，员工获得最后晋升就突然变成怠工者。绝非如此！从大多数案例显示，不胜任的员工仍然有心工作，仍然显得精力充沛，有时仍然认为自己正在工作，但实际上这类员工所能完成的有效工作已经微乎其微了。或迟或早（通常不需多久），这类员工就会觉察自己缺乏生产力，并为此感到沮丧苦恼。●大胆的一步现在，我们必须大胆跨进医学领域！本章我将描述早先提及的“晋升极限并发症”的生理... 在线阅读 >>

第十二章 晋升极限的非医学指标

我如何辨识征兆和讯号？——h.w.朗费罗共同的需要在层级组织中，知道谁已到达或谁尚未到达晋升极限，通常是很有用的。不幸的是，你不可能总是握有员工的健康状况纪录表，而借以判断员工是不是患了晋升极限并发症。所以，本章将列举一些讯号，提供你作参考。不正常的标记这是层级组织学中非常重要且深具意义的一部分。一般能胜任的员工在办公桌上通常只摆着工作所需的书籍、文件和仪器。但是，当员工到达晋升极限后，便可能以某些异常且别具意义的方式来摆设办公桌。●通讯设备爱好狂（phonophilia）　... 在线阅读 >>

第十三章 零晋升时可能健康快乐吗？

他们对未来的厄运毫无知觉，也从不担忧今天以后的事。一一t.葛雷当员工到达不胜任阶层（彼德高原）时，地便处于“零晋升”的状态，本章将探讨不同员工处于这种形势时的反应。面对苦涩的事实有些员工能够意识到自己已到达晋升极限、已到达不胜任阶层、已力不从心、已能力不及、或者已“到终点”了（以上这些词语完全同义）。这类能察觉事实真相的员工，往往将自己的不胜任归因于懒散，他们自认工作仍不够卖力，因此感到愧疚不安。这类员工以为，如果更努力工作，他们便能克服新职位上的各种困难，进而成为能胜任的员工。... 在线阅读 >>

第十四章 创造式的不胜任

凡事不必尽力而为。——l.m.巴鲁充我所阐述的“彼德原理”会让你觉得是悲观哲学吗？你会因为晋升极限乃各业必然的终点，而且将有各种身心病症而退缩气馁吗？指出这些问题后，我将送给读者一把刀，以便斩断这类哲学上的死结。与其诅咒电力公司，不如点燃蜡烛或许你会说：“当然，只要拒绝接受晋升，便可继续留在能胜任的职位上快乐地工作下去。”●一则有趣的案例向上司直率地拒绝接受晋升，可称之为“彼德回避法”（peter’sparry）。这听起来似乎很容易做到，但我只发现过一个成功的案例。沙依尔是宾... 在线阅读 >>

导言：超越“彼德原理”

——跨越终点职位66法则鲁燕拜译“彼德处方”提供六十六则改善生活品质的秘诀，让读者可以透过自我表现，或发挥本身最大的潜能，不断向前追求更美好的生活，而非向上攀缘，升到无法胜任的职位，借此摆脱“彼德原理”的“终点职位”陷井。前言超越彼德原理人皆有错，但是如果橡皮擦比铅笔先用完，那就是你用过头了。——詹肯斯（j．jen一kins）自从人类发明轮子之后，就成了自己发明奇迹的受害者。人类灌溉土地，生产丰富的食物；利用船帆统御无形的风，并充分运用湍流水力，将势能转化为蒸汽，以产生动力；还开... 在线阅读 >>

第一章 前进与向上或再高再高，哇！

谁人金翼飞列阳，翅毁葛断好前程——莎士比亚（w.shakespeare）一个人历经挫败后的第一个念头，往往是想做更大的投资——投入更多的金钱、延揽更多人员、花费更多时间和精力。可恶的雄心壮志，我为你耗费了多少心血。——德赖登（j．ｄryden）莫·格尔浓汤屋莫·格尔（moegull）①是位技高一筹、味蕾敏锐的名厨，他精心钻研出几道独家的鲜鱼浓汤，并在购物中心与商业区附近物色到一幢风格特殊的古老建筑，开始经营他的小饭馆生意。从“莫·格尔浓汤屋”开幕那天的营业状况来看，莫在当地登载的平实... 在线阅读 >>

第二章 性别与社会或人世间

“親爱的，这是过渡时期，”亚当领夏娃走出天堂时如是说。——恩格（w.inge）《彼德原理》说明了生活在层级体系中的男男女女，如何顺着成功之梯攀缘而上，最后终于升到他们无法胜任的职位。至于不在层级体系中生活的人们，则很快就会开始构筑层级体系，并展开他的攀梯之旅。这种现象在人类社会与性行为中，最为明显。绝大多数的层级体系，都是男人建立的。男人早在女人争取到社会参与权之前，就打造好了教会、商业、教育与军队等男性层级体系。女人一旦进入体系，并企图力争上游，她们也会和男人一样，成为层级制度的受害人... 在线阅读 >>

第三章 体系萧条或阶梯打滑

这是一个尊重会思考的机器，而怀疑企图思考的人的时代——琼斯（h.muiifordjones）刚写完《彼德原理》的时候，我以为它可以适用于所有或至少是大部分行业，但事实上我并不确定是否果真如此。我不可能研究世界上所有的组织机构，但是至少我研究过的案例都符合“彼德原理”。如果连续猜对三个答案，你就会赢得专家之名。——彼德在发表有关“彼德原理”的文章之后不久，我接到一知名大学企管学院的邀请，对该学院的教授及研究生发表演讲。我的第一个反应是相当惊讶。这些管理方面的专家，为什么想听我演讲？我把... 在线阅读 >>

第四章 凡夫俗子或起与落

如果五千万人说同一句傻话，那还是一句傻话。——罗素（b.russell）如果“体系萧条”越演越烈，人类生活品质将每下愈况。原来活力充沛的社会组织，也将退化成没有效率又自命老大的官僚机构。当一个组织从产品到主管，都变得越来越无趣，昔日的煌辉也渐渐褪色时，凡夫俗子扬眉吐气的时代就来临了。一个层级体系往往会逐渐消洱人们的个性，人们以为自己在完成命运的安排，殊不知，他们已经成了被洗脑的机器人。我们可以从大自然中找到很好的证明。毛毛虫是学名为cnethocampaprocessionea之昆虫的幼... 在线阅读 >>

第五章 认识自己或反省有益

生活就是不断发现自我的历程——加德纳（j．gardner）古希腊德尔菲（delphi）的女祭司说“认识自己”时，她并非只对希腊人而说，这句话也对全人类点出了认识自己的重要性。认识自己之于个人生存，就如同食物、衣服、遮风避雨处之于[ròu]体生存。“认识自己”的格言不仅旨在防止人类过度骄傲，也在于使我们了解自己的价值何在。——西塞罗（m.t.cicero）对自己认识不清的人将大祸临头，因为不胜枚举的现代疾病，夺去了人类特有的免疫力。他拜倒在电视机前，接受各式各样误导自我认知的谎言，面对... 在线阅读 >>

第六章 认识层级体系或攀登阶梯

诸神想要毁灭的人，就是那些他们称之为有前途的人——康诺利（c.connolly）到目前为止，我们对体系的讨论一直停留在较基本的层次＋现在，你既然已经晋升为层级学的高级学员，就必须对层级体系制度有更深入的认识。生活是会议的主题，但是你在场吗？——科普兰（b.copeland）一般人常常借用“攀登成功之梯”，或“攀上既定阶梯”等比喻来形容阶级膨胀。用阶梯比喻层级体系，容易使人误解层级体系的本质。阶梯和层级体系，的确有一些共同的特质。例如：阶梯是用来登高的，爬得越高，危险越大。但是层级体系... 在线阅读 >>

第七章 认识方向或三思而后行

天堂，其实就是一个人心中所想——摩尔（t.moore）“彼德处方”的最高目标，是帮助你完成个人生涯规划，以追求更有价值的生活。请审慎考虑你生活中各项事项的优先顺序。这可以帮助你在锁定影响生活的相关因素时，还能继续迈步向前。未来才是我兴趣所在，因为我下半辈子将在那儿过活。——凯特林（c.kettering）彼德处方十四彼德人格面貌：描绘一个理想的自己。你的自我观念是由许多层面组成的，其中包括：你对自己身体及体能的了解，你对自己在社会环境中的看法，以及你如何看待自己的性别与精神方... 在线阅读 >>

第八章 认识防卫措施或有好邻则筑好墙

别把生活看得大认真，否则你将永远无法活着走出来。——哈伯德（e.hubbard）保护个人潜能的最佳方式，就是保持正确方向，并充分发挥创意、自信与才能。彼德处方二十二彼德收客所：因“升”而拒“升”。在一个以力争“上”游为动力的社会中，升迁的机会既是恭维也是誘惑。即使一个人其实并不想升，他还是会让别人注意到，他有升迁的机会。在邻人眼中无所不能者，必会失去自我。——道格拉斯（n.douglas）欧皮克（m.i.opik）有一个调升为行政人员的机会，但是他兴趣缺缺。新的职务将使他... 在线阅读 >>

第九章 设立能力目标或结局圆满

两害相权，无一可取。——斯珀吉翁（c.spurgeon）现在，你已经知道该如何抗拒会危及核心实力的负面势力，也越来越了解自己的个性，更知道该如何挣脱控制，避免和众人陷入大同小异的生活型态与消费主义模式。你就是你，谁能说出更好的赞美？——莎士比亚接下来我们要探讨，你该如何提升管理技巧，如此一来，你就可以帮助他人避免陷入无能之境。每当你有意识的影响他人行为时，你就是一名管理者，诸如此类的情形有：母親督导孩子、老师授课、保守主义者倡导环保意识，或是有心人士鼓动市民支持某个意见团体等等。... 在线阅读 >>

第十章 理性思考或思考自己在思考什么

要有不寻常的心智，才能分析看来理所当然的事。——怀德海（a.n.whitehead）理性使人类有别于其他较低等的生物，而且可以使他不致踏上自毁之途。理性不可和智慧混为一谈，理性是发挥智慧的途径之一。由于人类往往分不清他自己愿意相信的事和事实的真象，所以他经常误用智慧。生命中的错误，多半是因为我们试着感觉该从何处思考，以及思考该从何处感觉。——柯林斯（j．collins）各级学校及大学，都教导学生要学会理性思考，但学生出了校门之后，却很少付诸实行。很多受过良好教育的人，对周围事物视而不... 在线阅读 >>

第十一章 先知的天赋或未来就在前方

老人与会星受人尊崇的理由相同：他们都有长长的胡子，也都假装能够预知未来。——斯威夫特（j．swift）有史以来，人类便利用各种神秘的方式，企图预知未来。尽管没有任何方式能真正增加预测未来的能力，人类依然对这些非理性的方式执迷不悟。水晶球、看手相、占星术、玩纸牌等方法，其目的部不外乎抓住想象力，一旦偶而碰巧说中了，人类就一厢情愿地坚信，它们的确具有一股神秘的力量。透过神奇与神秘的方式，并不能获得可靠的预测，但是科学预测未来事件的能力却一日千里。马林诺夫斯基定律（malinowskislaw）：... 在线阅读 >>

第十二章 报酬奇迹或人类行为之动机

当代的问题在于，只有路标而无目标。——充龙伯格（l.kronenberger）在进入报酬动机之前，首先你应该（一）了解你企图达成的目标；（二）运用理性思考；（三）预测结果。唯有这么做，你才能借报酬来改变行为。我要改变事情、我要看见事情发生，我不要一味光说不做。——加尔布雷斯（j．k.galbraith）从前的人大多必须工作以维持生计，他们的报酬是获得温饱。而对奴隶而言，工作可以使他们免受皮肉之苦。社会的变迁与科技的进步，已经使这种情形大为改观，现代人不再需要为了免于鞭打、饥饿之苦而工... 在线阅读 >>

结语再会或彼德计划

好主意留不住，一定要想尽办法好好利用——怀德海啊！人类福社何时方可为世人行为之准绳，并使普世和平如万丈光芒般照耀四方。但尼生（a.tennyson）对未来所知越多，对现代生活的危害就越严重。我们已经深受制度化习惯的禁铜，听任技术及组织方法操纵社会动向。层级体制已经变成永恒的机构，所以，纵使体制担负的责任以及个体对体制的认同感皆大幅降低，层级体制的权力却仍然有增无减。层级萧条侵蚀了评估品质的标准。国民生产总值依旧是衡量一国国力的正式指标，但是，这个数字却是将香烟广告费与治癌医疗费、... 在线阅读 >>

前言

经济增长如何与生态保护共生卢明然译人类唯有与大自然维持和谐共生的平衡关系，建立资源再生系统，才能减缓因经济增长所带来的环境破坏，和资源耗尽的窘境。而这样的经济增长才是一种进步，一种没有极限的增长。前言在诸多事务中，须有紧握蛮牛尾巴，勇于面对蛮横的情境。——菲尔兹（w.c.fields）我们从来像现在这样忧虑未来，我们知道湖泊正日益干涸，河川及大气层饱受污染，而更糟的是我们也处于核大战残杀的隂影当中。压迫性的贫穷在富裕的社会处处可见，一度做人于世的城市环境也逐步恶化衰败。人类正遭受前所... 在线阅读 >>

第一章 危机

社会借着工业进步昌明的结果，究竟会迈向何种境地？当工业停止进步，又能为我们人类留下什么？——米尔（johnstuartmill）我是半世纪前出生于益精市(excelsiorcity)，祖先们都是开路先锋的农夫，而我是在益精市郊生长的第一代，親眼目睹这城市的兴起，它从一个海港蜕变为农产品供给地、伐木公司及矿业控测群集之地，现在益精市已成为一座工业化、商业化的大城市，支配着本县及其居民的生活方式。他最大的抱负就是远离文明，一有钱他就跑到南加州去了。——约翰逊（alvajohnson）城市... 在线阅读 >>

第二章 病危

我深信井然有序胜于混乱无章；创造优于破坏；温和胜于暴力；宽容优于复仇。整体而言。我亦深信知识胜于无知，而且人类的同情怜悯之心比意识形态更有价值……虽然科学日益昌明，但人类自过去二千多年以来改变甚少，因此我们仍须不断地自过往的历史中去学习，易言之，历史就是我们自己。——克拉克（kennethclark）年轻时的我如同一般人一样，对益精市所面临的困境只有粗略的了解，然而却对解决的方案有着浓厚的兴趣，随着年纪的增长，才逐渐有更深一层的认识。我试图博览群书来充实自我，举凡水土保持、人口、社会学、犯罪学、... 在线阅读 >>

第三章 矛盾

是非矛盾的感觉是如此奇异，它显得常识是一件值得冷嘲热讽的东西。——吉尔伯特（w.s.gilbert）我在益精市成长之后，便接受当地传统的概念，我的觉醒不是缓进的过程，也不是突如奇来的惊醒领悟。我回过头来看，似乎我是接二连三地对我持有之传统概念产生质疑。我楔而不会地在许多谎言中摸索真理。——埃斯(goodmanace）不久前，有一位推销员极力向我游说购买一部新的冰箱，他极力解释此新冰箱有我旧冰箱所没有的新设计，尤其是有“温热奶油”的设备！他的说明及卖点让我对科技进步的传统观念有所质疑。... 在线阅读 >>

第四章 动力

我们像旅客般在小太空船上飞行，仰赖珍贵的空气及泥土，为了彼此的安全及和平荣辱与共，借着勤奋努力工作，彼此相互关怀及对此“脆弱之太空船”的珍爱而能生存。——史蒂文生（adlaistevenson）现在我仍然可以认出益精市的许多地标，如市政厅、邮局、法院及市民会堂都在市民广场喷水池的对面，除了多增加的购物中心及停车位外，市中心区域的变化不大。最显著的不同是已经没有垃圾噪音及废气充斥在城市中。这点与十五年前的情况相比其改善相当卓著，经过我身边的车都是无噪音型。你可以静观而收获良多。——贝拉（y... 在线阅读 >>

第五章 人

城市生活的便捷与安全，使城市有股兴奋的脉动，这是居住在乡间所无法比拟的；在未来几年，居住在美国这种都市洞穴的生活将是最吸引人之处。——米切纳（jamesa.michener）我知道益精市前三任市长佛塞特，是策动整个城市发展的原动力，并试图去了解他是如何把众多条件凝聚在一起以建造新兴美丽的城市；在与他会晤之后，我才恍然知道这其中的部分原因。佛塞特市长是一位令人印象深刻、充满智慧的人，又擅干使用平易近人的语言与人沟通或交换他广博的知识与见解。我到府上造访，发现他的家中摆满了成堆的报告、上百册的哲学、... 在线阅读 >>

第六章 进步

这是我们首次重视未来的时代，然而讽刺的是，我们或许已没有未来。——克拉克（arthur.c.clarke）益精市资深系统分析师艾里斯的办公室里洋溢着日光，光线自天花板与窗户照射进来，办公室中有好几张大桌子，每张桌子均有草图及图表。我久仰艾里斯先生的大名，想像中他年纪应该较大，然而欢迎我的人竟是如此年轻。虽然他已经五十五岁了，但外表看起来起码比他实际年龄年轻十岁；他身材壮硕，衣着整洁且礼貌周到，与他交谈时，他会注视着我的眼睛以确定我完全了解他所讲的话，在这方面，我想他是多虑了，因为他讲得深入浅出，... 在线阅读 >>

第七章 结果

文明就是教育与灾难的竞赛。——威尔期（h.g.wells）益精圆木大楼距我所住的旅馆只有五条街之遥，十五年以前，大楼曾是我们聚集之所，景观极美，交通繁忙而便捷，中央大道现在已不似以往，迷你包厢车寂静地沿着许多大厦边缘。自我们头上驶过；你漫步在街头，几乎卡曾发觉小车厢止、讨驶，直到这种快捷之小车厢遁入地底，才猛然发现上们的存在。所有知识都源于我们既有的概念中。——达芬奇（leonardodavanci）自从回到益精市后，我就慢慢地例览这个城市，我渴望从我留存的印象中，寻找过去的一些蛛丝... 在线阅读 >>

第八章 政治

在所有科学中，没有比政治学这门学科，在一开始即是如此虚伪。——体谟（davidhume）席德是一位有名的政治历史学家，她除了在华盛顿活动外，一般都居住在益精巾市郊，她的乡村小屋是办公室也是住家。我拜访她时，发觉她是一位精力充沛而愉悦的女性，她对于在中央宪政委员会的工作津津乐道，而她的办公室也不像其他学术研究者一样幽暗，反倒是充满阳光，从窗边往外眺望，可看到花园内花树处处。房内四周部是书籍、笔记与报告，还有盆栽。在我坐椅旁是一个朽箱，内有各种主题的书籍，如《政治疏失与结果》、《幽暗盆栽》、《漫... 在线阅读 >>

第九章 和平

若因国际争端而武力相向。则每一个人都是输家；若武力冲突能予以避免，则每一个人都是赢家。相互容忍，退让一步，交付国际仲裁，便能使每一个人都在法律的保障下和平相处。——艾森豪威尔（dwightd.eisenhower）“我最后访问的对象是益精学院和平研究中心主任普列士先生。他的办公室以和平鸽为主要装饰，而谦恭有礼及柔和的语调，完全看不出他是热血澎湃的改革者，当我提及他对和平之成就时，他却帮我上了一堂“历史课”。我们都是历史的子民。——法迪曼（cliftonfadiman）他说自有历史记载以来... 在线阅读 >>

第十章 参与

到网球场是去打球，而非察看边线是否画得笔直。——弗罗斯特（robertfrost）当濒临深不可测的境地时，唯一真正可行的行动就是退一步深思，然后改变方法。我们已寻觅解决目前困境的方法，并且分析我们所能获致的利益，现在，是应该转变策略，使不合时宜的系统成为新文明的时候。不具思考的行为，就象没有瞄靶而盲目射击。——福布斯（b.c.frobes）从耗竭资源式的经济，转变成“求生存”的经济型式，生活的形态即是重要的关键。尤其是我们想改变一些生活方式以减少环境的恶化，和增加解决之道时。个人的转... 在线阅读 >>

第十一章 表现

所有保护空气、水及原始生活的计划，即是保护人类划。——尤德尔（stewartudall）彼德赞助者有上百个组织按照自己的方式，提供许多转变策略，以下就是一些值得你关切的领域，需要你的赞助。●保护人类利用自然界以求生存，人类没有尖牙利齿、蛮力、利爪、长角、护壳及毛发使自己获得温饱，却优于任何生物；人类制作武器、工具。织造衣物及运用其他动物的皮以保暖；人类焚烧森林觅得耕地，打食鸟兽做为食物，若土地腐朽不堪，他就另寻他处；人类饲养家畜牛羊，任其啃食草地直到为荒芜之地，于是又逐水草而居，让大... 在线阅读 >>

第十二章 展望

我们应停止谈论美国梦，而开始倾听美国人自己的梦想。——艾斯克州长（governorreubenaskew）“彼德计划”最终还是会与政治流程产生关系。有前瞻的未来系于政治系统的转变。人家告诉我，我现在正通往地狱之途，但出乎我意料的是，圆顶地狱竟在一英里之处。——林肯（abrahamlincoin）彼德民意政治候选人，很有可能因其模糊不明的竞选承诺而赢得选战的胜利。选民时常发觉，当初竞选者所开出的承诺和当选后所作的施政，并非他们所想要的，而造成这种原因的就是当初支持候选人的财务支援者... 在线阅读 >>

后记

唯有理念高尚方能健全完美。——凡尼格特（kartvonnegutjr.）居住在地球，我与其他居住者一样，在此成长并且过着“美好的生活”，换言之，我能够抽空思考与撰写有关未来之事。我的生活逐口恶化，我的健康、快乐与生存也受到威胁。全球的居民只能这样活下去。许多人正在挨饿。人口过度增长与地球资源的滥采部危及我们的生存。客观地经历死亡却还能临危不乱，是不可能的。——伍迪·艾伦（woodya11en）尽管今日人类所面临的难题是如此庞杂，但“彼德计划”并不是提供你一个机会去缅怀过去美好的时光（... 在线阅读 >>

第一章 金字塔的力量

——有效防止组织膨胀吴嘉苓赵瑜瑞译专业分工，导致组织无限膨胀成头童脚轻的倒金字塔——“彼德金字塔”，终于无法支撑而崩溃。唯有简化作业流程、开源节流、发挥员工创意、减少繁文褥节，组织才能有效持续运作。第一章金字塔的力量未来不一样了。——克拉克（arthurc.clarke）我们生活的世界真是美，对于我们的需求，是面面俱到。不必查证万事方物，我们早就相信，这个世界一方面好心好意供养我们生存；另一方面又不时出些难题，好增长我们的智慧、激发我们的创造力、考验我们的勇气。在科技、文化遂变的... 在线阅读 >>

第二章 彼德金字塔

从前一天一粒苹果，可以避免医师上门，现在就不可以了。因为，医师不再挨家挨户地出诊了。——阿莫斯（anonamos）相信金字塔对我们的生活有重大影响，没啥错，不过我们却一直忽略一个重要的观点。理论上，公司组织或是行政体系的发展，是下大上小，如埃及金字塔一般。但是在实际的运作上，我们每天完成工作的金字塔体系，却是下小上大，一座顶端在下的金字塔。现在我们要开始探究这个现象，先以一个简单的例子来说明下小上大的倒金字塔如何运作。所有的人类历史证实自从夏娃吃了苹果以后，人们——饥饿的罪人啊！——的快... 在线阅读 >>

第三章 百病丛生

我观察人们得到的结论是：一人做事敷衍了事；二人合作互相推拖；三人共事永无成事之日。华盛顿（georgewashington）官僚制度（bureaucracy）在《大英百科全书》第三册中的定义是：一群行尸走肉的官员在金字塔组织体系中，反复执行着一成不变、与己无关的规则和程序。如果第一个接电话的人无法回答你的问题，这就是典型的官僚制度。——约翰逊（lyndonjohnson）官僚充斥在华盛顿、法院、外交部、军队和所有的政府部门中，掌控一切。他们身为人民的公仆，却不需靠选票得到政治力量。　... 在线阅读 >>

第四章 日日新，又日新

千百万人曾幻想着把世界改造成官僚机构，好使每一个人成为其中的一分子，以排除个人的独创力。未来世界的乐园一度被描绘成政府神话……却不知有多少人为了实现此一谎言而血流成河。——凡迈斯（ludwigemervonmises）言至于此，我已将《彼德金字塔》的缺点做了详细讨论。现在，让我们看看它的一些优点，并检讨改进其缺失的可能性。人类许多伟大的成就都是在经历过一连串复杂的演进过程后才做到的。就像是目前许多重大科学成果的源头得追溯到远古时代，老祖先受了好奇心的驱使，而尝试滚动球形物体。之后一个接一个的... 在线阅读 >>

第五章 重建金字塔

愈复杂的系统，其彻底失败的可能性亦愈大。——芒福德（lewismumford)在最后一章中，我们要来看看预防彼德金字塔症候群的一些保护措施。文明的进步已带给人们太多福利，因此一网打尽现时威胁我们生命、自由和快乐的金字塔问题，企图回到简单的过去，只会使我们失去更多。那些呼咳着美好昨日的人们，通常就是那些开着崭新汽车的人。——罗素·贝克除非事前经过仔细的诊断，不然任何建议的改进方案都不可能是万灵丹。因此，问题的诊断是治疗的第一步。过去的危机在于人役于人的奴隶制度；未来的危机则是人类可... 在线阅读 >>