推销呆滞产品
人类社会即将跨入21世纪,社会科学日益进步,商品生产的日益丰富,商品生产的竞争也日益激烈,作为市场信息工具的广告尤为重要。
日本东洋缧萦公司由于原丝库存多,而且合成纤维强韧,因此销路呆滞而感困扰,于是决定以流行方式来推销,刚好有消息说美国影星泰勒将赴日,泰勒曾主演过“黑色闪电”影片,所以观众对他的印象判断为黑色,公司决定制作适合他的雪衣,准备在泰勒赴日时让他穿。
泰勒到日本时,以“泰勒来了”、“泰勒穿的雪衣”为标题,刊登报纸广告。
这样,头一年,卖出七八千件的雪衣,第二年竟卖出4万件,雪褲也卖出1万条。
继而在第二年的夏天,再度推出泳装广告计划,以当时流行的颜色——绿、蓝、红、褐、淡紫五种颜色凑在一起,做成一套名为“伫立凝视”的泳装,结果以此五种颜色的泳装魅力大振,获得比头一年增加50%以上的销售额。
永恒的广告
法国著名时装大师皮埃尔·卡丹,30年来,生意越做越大,现在每年的经营额达45亿法郎。
据说,他的服装设计,不但征服了法国,而且赢得了美国的消费者。9年前,卡丹设计的一种宽条法兰绒上衣,使纽约的顾客为之倾倒,随着时装流行,他的服装商标也就名扬海外。
卡丹通过转让设计,挂上他的商标,由有经验的商人生产经营,而他向对方收取5—7%的商标使用费。卡丹已同95个国家的500个商人洽谈了这种买卖。他不断设计新颖的服装款式,源源不断地转让出去,四面八方的钱都流进他的口袋。
卡丹经营男装、女装、童装和各种附属品,如领带、衬衣、头巾,还兼营香水、体育用品和礼品。
卡丹还在世界各国名城开了10处“美心”餐厅(在北京崇文门开设的译名为“马克西姆”餐厅),专营法国佳肴,还开办了一所学校,专门培训管理、烹调和接待技术人员。
因为他的服装设计,使他的商标名扬四海,他开设的“美心”餐厅成为永恒的广告。所以他不花钱去做广告,而报社、杂志社却自辟专栏,为他宣传,借他的声望来显示自己报道的权威。
幽默广告
一个国家和一个企业,当其文化发展到一定程度时,才有幽默。广告中的幽默,是广告中的大手笔。
法国的克隆堡啤酒要出口到美国,如何让美国人对法国啤酒感兴趣呢,法国的广告人员针对美国人喜欢幽默的特点,决定使用幽默手法来表现广告内容,它的广告用语是“法国的阿尔萨斯(克隆堡啤酒的产地)人十分惋惜地宣告珍贵的克隆堡啤酒正在源源不断地流向美国”,“阿尔萨斯人诚恳地要求美国不要喝完我们的克隆堡啤酒”,“阿尔萨斯真舍不得让克隆堡啤酒离开他们”等等,语言非常幽默,很适合美国人的胃口。另外在电视广告上出现的也是这样的画面:当法国人在看到克隆堡啤酒装上卡车向美国驶去时,男女老少悲伤落泪,由于广告手法的幽默诙谐动人,美国人很快喜爱上法国克隆堡啤酒。
一石三鸟之计
物理学上有一条惯性定律:一个移动或静止的物体总是抗拒变动。人也一样,不喜欢改变习惯及日常生活。
“重塑新形象”这个说法大致都是要把原来不好的形象或过时的形象从人们的心目中抹去,让世人重新认识自己。
创立于1904年的英国劳斯莱斯汽车公司,以生产豪华型轿车而著名。它虽有过骄人的成绩,但在1981—1983年间,它的汽车销量大跌35%,年产量随之下降到2400辆左右,曾一度面临严重的财政困难。
到1986年,新上任的经营负责人彼得·华德使公司出现了转机。他从改造班特莱汽车着手,塑造了一个更年轻、更有生命力的“劳斯莱斯”的新形象。
要重新设计一辆全新的班特莱汽车,劳斯莱斯公司实在不胜负担。于是,华德在标准型劳斯莱斯轿车上加上金属边线,使它显得更贴近地面,更有安稳感;同时,增加了涡轮推进引擎,使重达5500磅的班特莱车具有在7秒钟内起动加速到60英里/小时的神速,把班特莱轿车变成意大利跑车与英国豪华轿车的混合体,一改它的“劳斯莱斯”影子的形象。
80年代末到90年代初,班特莱车的销量已占公司总销量的40%,每辆售价也高达16.7万美元。
在改造班特莱车同时,公司在英、美等国通过广告为劳斯莱斯车扭转了“车主是附庸风雅的有钱人”的形象。
在英国,他们的广告强调“买辆劳斯莱斯犒赏自己多年来的辛勤工作”。
在美国,则套用亨利·詹姆士的名言,说“尽情享受,这是一个不能不犯的错误”。
通过一系列的广告,一来化解了人们的敌意,二来吸引了新顾客,三来加强了已有顾客的忠诚程度。
这个“一石三鸟”之计,已取得良好效果。1989年,公司汽车的销量攀上了10年来的最高峯。而这股增长势头仍未减弱。1990年1月的销量比上年同期上升了26%。
广告媒体的选择
调查研究不仅适用于领导艺术,同样适用于广告艺术。调查清楚了,才能有的放矢。
英国通用食品公司1969年发表了一份关于电视与杂志广告效果比较报告。该报告中介绍了当时通
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